管理者如何做教练训练指导.pptVIP

第二阶段——传授工作：※把主要步骤一步步讲给员工听，写给员工看，做给员工看※强调要点※要清楚、完整、耐心地教导※不要超过员工的理解能力*第28页，共42页，星期日，2025年，2月5日第三阶段——试做：一般来说要达到员工试做的效果，必须掌握以下四个重点。※让员工试做改进错误※员工一面做一面说出主要步骤※让员工再做一遍，同时说出要点※教到确实了解为止*第29页，共42页，星期日，2025年，2月5日第四个阶段——考验成绩：考验工作教导的成效应在员工开始作业后追踪，而且需要注意四个要点。※指定协助员工的人※常常检查员工的工作※鼓励员工提出问题※逐渐减少指导*第30页，共42页，星期日，2025年，2月5日金悦王朝培训中心金悦王朝培训中心金悦王朝培训中心金悦王朝培训中心管理者如何做教练训练指导第1页，共42页，星期日，2025年，2月5日成为教练的好处企业的管理者必须努力将自己打造成企业的教练，使自己拥有出众的培训能力与训导员工技巧的能力，这样可以使管理者获益匪浅：■教练能够使员工从一味顺从、随波逐流、变成全力以赴——必要的话，还能够与众不同甚至独具创新。■使工作更加从容自信拥有出众的培训能力与训导员工技巧能力的管理者，能更加有效地去训练员工，使员工更好地为自己工作。优秀的管理者就是那些能够通过别人将事情做好的人。金悦王朝培训中心*第2页，共42页，星期日，2025年，2月5日■获得更多的支持与个人魅力一位拥有出色培训能力与训导员工能力的管理者，能够获得更多的支持，从而提升自己的个人魅力与影响力。这时管理者就成了一名拥有领导才能的管理者，可以运用自己的个人魅力来影响员工的思维，使员工更加忠诚于自己，使企业的政令实施得更加顺畅。■获得更多的晋升空间同样的两个管理者，工作能力、业务水准与组织能力都不相上下，但其中一个比另外一个更善于表达与推销自己。在这种情况下自然是善于表达者更容易得到上级的赏识，也更具备晋升与发展的空间。金悦王朝培训中心*第3页，共42页，星期日，2025年，2月5日第一讲:开发提升教练能力第二讲：成为教练训练员工第三讲：管理者的指导艺术第四讲：现场管理训练员工*金悦王朝培训中心第4页，共42页，星期日，2025年，2月5日

第一讲：开发和提升教练能力

1、建立信任2、目标一致3、无时不在4、解决问题5、激励员工6、明确纪律7、认可成就8、成为导师*第5页，共42页，星期日，2025年，2月5日1、建立信任■信任是教练关系的核心所在。要建立信任，管理者必须向员工表明：※管理者已经将员工最重要的利益铭记在心※管理者的言行都以实现员工的这一利益为核心※双方加深理解，就能够建立互惠互利的关系※管理者能够帮助员工实现其个人目标，而员工也能够帮助管理者实现整个团队的目标■教练愿意公开接受批评，是赢取团队尊重的最好方式金悦王朝培训中心*第6页，共42页，星期日，2025年，2月5日

2、目标一致

■管理者要告知每个员工公司对他们的期望是什么？■管理者确信部门目标与公司目标相一致，必须确信团队所有成员明白自己的工作内容■目标设定※同意员工自己设定绩效目标，但是必须与其进行不懈的沟通。※设定的目标必须得到员工百分百的认同※要让员工自己写清楚工作任务和完成时间※注意“及时”和“最后期限”是关键所在金悦王朝培训中心*第7页，共42页，星期日，2025年，2月5日3、无时不在

※教练的工作是提供信息，用员工能够接受的方式传达指示，并保持兴趣，保证员工能真正地学习。※讲故事比趾高气扬地发号施令和枯燥无味的填鸭式教育，更能生动地传授重要的人生启示。金悦王朝培训中心*第8页，共42页，星期日，2025年，2月5日

4、解决问题

■优秀的教练具备篮球教练的能力：※让团队紧紧围绕目标，朝着正确的方向前进；※遇到遇到阻碍时，教练会设法克服或避开困难；※问题发生时，教练会向团队中每个成员了解情况，询问需要什么帮助；※教练会积极肯定成员对项目的贡献，并不断给予鼓励■必须切记不能坐等问题出现，作为“走动式管理”的楷模，管理人员随时掌握团队的动态。金悦王朝培训中心*第9页，共42页，星期日，2025年，2月5日5、激励员工

■管理者是激励高手，推动团队获取胜利※不能随便将激励强加在员工身上，※激励源自员工内心对成功的渴望，※教练要建立一个有利于员工成长的良好环境，同是掌握好何时发力，何时收力。※有的需要一直推，有的需要宽松，设计的制度和