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商品理货员习题库(附参考答案)(8)
1.习题：以下哪项不是理货员的主要职责？
A.商品陈列
B.商品盘点
C.客户投诉处理
D.商品价格调整
参考答案：C
2.习题：在进行商品陈列时，以下哪项原则不正确？
A.陈列美观
B.商品分类清晰
C.商品过期
D.商品易于拿取
参考答案：C
3.习题：以下哪种商品陈列方式可以提高销售额？
A.堆叠陈列
B.悬挂陈列
C.橱窗陈列
D.端架陈列
参考答案：D
4.习题：在进行商品盘点时，以下哪项操作是错误的？
A.按照商品分类进行盘点
B.将盘点结果记录在盘点表上
C.盘点过程中不整理商品
D.盘点结束后核对库存
参考答案：C
5.习题：以下哪种情况下，理货员应该进行商品价格调整？
A.商品价格变动
B.商品促销活动
C.商品库存不足
D.商品质量问题
参考答案：A
6.习题：以下哪项是理货员在接待顾客时应具备的礼仪？
A.语言文明
B.态度和蔼
C.穿着整洁
D.所有以上选项
参考答案：D
7.习题：以下哪种情况下，理货员应立即报告上级？
A.商品丢失
B.商品损坏
C.顾客投诉
D.所有以上选项
参考答案：D
8.习题：以下哪项是理货员在处理顾客投诉时应遵循的原则？
A.耐心倾听
B.积极解决问题
C.尊重顾客
D.所有以上选项
参考答案：D
9.习题：以下哪种商品摆放方式不符合商品摆放规范？
A.商品标签朝外
B.同类商品摆放在一起
C.商品摆放整齐
D.不同类商品混合摆放
参考答案：D
10.习题：以下哪种情况下，理货员不应私自处理商品？
A.商品过期
B.商品损坏
C.商品质量问题
D.商品促销活动
参考答案：A
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