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运维服务合同模板
甲方:
名称:____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
乙方:
名称:____________________
法定代表人:____________________
地址:____________________
联系方式:____________________
鉴于甲方需要乙方提供运维服务,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规,就甲方委托乙方提供运维服务事宜达成如下协议:
一、服务内容
1.乙方负责对甲方的[具体系统/设备等详细说明]进行日常运维,包括但不限于系统监控、故障排除、性能优化、数据备份与恢复等。
2.定期对系统进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保系统稳定运行。
3.根据甲方需求,提供技术支持和咨询服务,协助甲方进行技术改进和升级。
二、服务期限
服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续期限]。
三、服务费用及支付方式
1.甲方应向乙方支付的运维服务费用为每月人民币____元(大写:____元整)。
2.支付方式:甲方应在每月[具体支付日期]前,将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。
乙方银行账户信息如下:
开户银行:____________________
银行账号:____________________
户名:____________________
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
1.有权要求乙方按照本合同约定提供运维服务,并对服务质量进行监督和检查。
2.为乙方提供必要的工作条件和相关资料,协助乙方顺利开展运维工作。
3.按照本合同约定及时支付服务费用。
(二)乙方权利与义务
1.有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。
2.按照本合同约定的服务内容和标准,为甲方提供优质、高效的运维服务。
3.定期向甲方汇报运维工作情况,及时反馈系统运行状态和存在的问题。
4.保守甲方的商业秘密和技术秘密,不得向任何第三方泄露。
五、服务质量保障
1.乙方应建立完善的运维服务质量保障体系,确保服务质量符合行业标准和本合同约定。
2.对于甲方提出的服务质量问题,乙方应在接到通知后[具体响应时间]内做出响应,并在[具体解决时间]内解决问题。
3.如因乙方原因导致甲方系统出现故障或数据丢失等问题,乙方应承担相应的赔偿责任。
六、保密条款
1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。
2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[保密期限]年。
七、违约责任
1.若甲方未按照本合同约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期支付违约金比例]向乙方支付违约金。逾期超过[逾期支付宽限期]日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已产生服务费用及违约金。
2.若乙方未按照本合同约定提供运维服务或服务质量不符合约定,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。
3.任何一方违反本合同保密条款的约定,应向对方支付违约金人民币____元(大写:____元整)。如因违约行为给对方造成损失的,违约方还应承担赔偿责任。
八、合同变更与解除
1.本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。
2.在履行本合同过程中,若一方提出解除合同,需提前[解除合同通知期限]日书面通知对方,并经对方书面同意。因解除合同给对方造成损失的,提出解除合同方应承担赔偿责任。
九、争议解决
本合同在履行过程中发生的争议,由双方协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
十、其他条款
1.[其他未尽事宜说明,例如通知送达方式等]
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。
甲方(盖章):____________________
法定代表人(签字):____________________
签订日期:____年__月__日
乙方(盖章):____________________
法定代表人(签字):____________________
签订日期:____年__月__日
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