幸福城市本地电商平台落地专项方案加图.docVIP

“幸福城市”平台落地方案

序言

伴随国家“互联网+”全国性战略实施，区域性电子商务正形成创业风口，“幸福+城市”当地电商平台系统在此背景之下应运而生。“幸福+城市”是当地化综合型电商平台系统，集B2CO2O等商业模式于一体，涵盖便民、同城社交、同城购物等服务，整个系统包含：

PC商城

手机APP

手机WAP

商家管理台

运行管理台

同城配送系统

江苏巡天网络科技作为“幸福+城市”项目标提议者，不仅参与系统开发而且还亲身参与江阴地域当地电商平台“幸福江阴”运行。下面就整个“幸福城市”项目标理念、计划、落地和和合作伙伴合作以后江苏巡天网络科技给技术、运行支撑作具体说明。

理念

“幸福+城市”理念是打造一个当地域域内最有影响力电商平台！在运行理念上首先正面避开以天猫京东为首全国性B2C电商平台和美大糯米等全国性团购类平台，从当地域域内选择消费频率最高且客单价较低行业作为运行切入点，继而品类覆盖到其它行业形成当地最有影响力电商平台！

计划

以人口100万左右县城为例！

初级阶段：

1）、六个月内，获取当地注册用户10000+，日均订单1000+单，客单价15元以上，合作商家300家，商品数量3000个以上，毛利率10%左右，基础实现收支平衡。

2）、巡天网络自营案例“幸福江阴”六个月试运行期内，已获取注册用户15000名，日均订单800+单，客单价15元以上，合作商家300家，商品数量3000个以上，毛利率15%左右。前期“幸福江阴”运行上经历了部分弯路，同时在运行过程中对系统不停进行了优化，这些会给合作伙伴降低试错成本，加紧运行周期。

中级阶段：

1）、十八个月内，获取当地注册用户100000+，日均订单10000+单，客单价20元以上，毛利率15%以上，合作商家1500家以上，商品数量0个以上，同时收取商家技术维护费用每十二个月每家500元，开放广告资源，实现月净利30万以上。

2）、“幸福江阴”平台努力争取于十二个月内完成此阶段目标，即获取当地注册用户100000+，日均订单10000+单，客单价20元以上，毛利率15%以上，合作商家1500家以上，商品数量0个以上，同时收取商家技术维护费用每十二个月每家500元，开放广告资源，实现月净利30万以上。

终极阶段：

1）、努力争取两年内完成此阶段目标，即获取当地用户300000+，日均订单50000+单，客单价20元以上，平台品牌在当地享受较高著名度，盈利模式以交易佣金、广告收入、商家入驻费用、代运行等。平台真正成为当地老百姓最常使用互联网平台。

落地

1、团体搭建

1）、团体人员职能及薪资情况（项目开启早期）

（1）、运行部

a、美工设计1人，薪资3000元

关键负责推广物料设计，商品图文详情设计，店铺贴纸，活动页面设计等。（图例）

b、商家对接人员1人，薪资2500元

关键负责审核商家营业执照等资料，对接销售人员提供商品资料，对商品图片和文字描述进行归类对接给美工，让美工直接对商品进行设计以节省设计时间。

c、数据维护人员1人薪资2500元

关键负责将商品从商家管理后台上传至平台，对整个商品数据排序等。

d、文案策划1人薪资3000元

关键负责平台活动策划，微信软文推送等。

e、客服2人薪资2500元

处理用户投诉，对用户回访等。

（2）、销售部

a、地推销售，3-4人，薪资+分成。

关键负责洽谈商家入驻到平台，实施运行部门下达运行需求。

（3）、配送部

a、配送人员，5-6人，薪资+分成。

关键负责平台商品配送，前期以全职人员为主，后面以兼职人员为主，降低人力成本。（正常工作时间9点半-19点半）

早餐兼职20元底薪天天+分成（7-9点）

午餐兼职30元底薪天天+分成（10-13点）

晚餐兼职30元底薪天天+分成（16点半-19点半）

夜宵兼职30元底薪天天+分成（21-凌晨1点）

（4）、其它部门

a、人事财务等，1-2人，薪资2500元。

2）各项支出

（1）、房租+装修成本20万每十二个月

（2）、电脑等硬件成本4万元

（3）、团体人力成本4万元每个月

（4）、推广物料成本1万元

运行（初级阶段）

1）、运行早期准备

（1）、培训

a、巡天网络对“幸福城市”平台合作伙伴实施4-6天实地培训服务，期间免食宿费用，培训内容关键包含：

第一：商家管理平台、运行管理平台、配送调度系统等具体操作手册讲解。

第二：商家入驻信息和商品资料规范培训。

第三：平台客服话术