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网络安全维护合同协议2025

甲方（服务委托方）：[甲方名称]

法定代表人：[甲方法定代表人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务提供方）：[乙方名称]

法定代表人：[乙方法定代表人姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方需要专业的网络安全维护服务以保护其信息资产安全，乙方拥有提供网络安全维护服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容

1.1安全评估与咨询

1.1.1乙方定期对甲方网络环境进行安全评估，包括但不限于网络设备、操作系统、应用系统、数据库等，识别潜在风险和漏洞，并每月向甲方提供书面安全评估报告。

1.1.2乙方根据甲方需求，提供安全咨询服务，包括安全策略制定、安全架构设计、安全管理制度建设等，并可根据甲方要求提供渗透测试、漏洞扫描等服务。

1.2安全监控与响应

1.2.1乙方对甲方网络环境进行实时监控，及时发现并记录安全事件，包括但不限于入侵行为、病毒攻击、系统异常等。

1.2.2乙方提供安全事件响应服务，包括事件调查、分析、处理和修复，并建立安全事件应急响应流程，每年至少进行一次应急响应演练。

1.2.3乙方可部署和管理入侵检测/防御系统(IDS/IPS)，实时监测和阻止网络攻击。

1.3安全加固与优化

1.3.1乙方根据安全评估结果，对甲方网络设备、操作系统、应用系统等进行安全加固，包括但不限于系统配置优化、安全补丁管理、弱口令修复等。

1.3.2乙方根据甲方需求，对网络安全架构进行优化，提升网络安全防护能力。

1.4安全意识培训

1.4.1乙方根据甲方需求，对甲方员工进行网络安全意识培训，内容包括但不限于密码安全、邮件安全、社交工程防范等。

1.4.2乙方可根据甲方要求，组织钓鱼邮件演练，提高员工安全防范意识。

1.5应急响应与灾难恢复

1.5.1乙方协助甲方制定安全事件应急预案，并定期进行演练，确保在安全事件发生时能够及时有效地进行响应。

1.5.2乙方根据甲方需求，提供数据备份和灾难恢复服务，保障业务连续性。

第二条服务期限

本协议服务期限为[服务期限，例如：壹年]，自[生效日期，例如：2025年1月1日]起至[终止日期，例如：2025年12月31日]止。服务期限届满前[例如：三个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期[例如：壹年]，续期次数不限。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

本协议项下的服务费用总额为人民币[服务费用总额]元（大写：[服务费用总额大写]元整）。

具体费用构成如下：

(1)安全评估与咨询费用：人民币[安全评估与咨询费用]元。

(2)安全监控与响应费用：人民币[安全监控与响应费用]元。

(3)安全加固与优化费用：人民币[安全加固与优化费用]元。

(4)安全意识培训费用：人民币[安全意识培训费用]元。

(5)应急响应与灾难恢复费用：人民币[应急响应与灾难恢复费用]元。

3.2支付方式

甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

(1)预付款：本协议签订之日起[例如：五]个工作日内，甲方应向乙方支付服务费用总额的[例如：百分之五十]，即人民币[预付款金额]元。

(2)尾款：服务期限届满前[例如：五]个工作日，甲方应根据乙方提供的最终服务报告，支付剩余服务费用，即人民币[尾款金额]元。

第四条服务级别协议

4.1响应时间

乙方在接到甲方安全事件报告后的响应时间不超过[例如：四个]小时。

4.2解决时间

乙方在接到甲方安全事件报告后，应根据事件的严重程度，在[例如：八个]小时内提供初步解决方案，并在[例如：四十八]小时内完成修复。

4.3可用性

乙方提供的安全监控与响应服务的可用性不低于[例如：百分之九十九点九]。

4.4报告

乙方每月向甲方提供书面安全报告，内容包括但不限于安全事件统计、安全评估结果、安全建议等。每年向甲方提供年度安全报告，总结年度安全工作。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务

5.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和进度。

5.1.2甲方有权要求乙方对在合作过程中获取的甲方商业秘密和技术秘密进行保密，并要求乙方遵守国家有关保密法律法规。

5.1.3甲方应配合乙方