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2025年考研管理学专业基础综合试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的，请将所选项前的字母填在题后的括号内。）

1.管理学作为一门科学，其基础主要在于（）。

A.经验积累和管理者的直觉

B.系统的理性分析和实证研究

C.道德说教和榜样示范

D.权威命令和层级控制

2.泰勒的科学管理理论的核心是（）。

A.工作定额原理

B.例外原则

C.动作研究

D.精神革命

3.“人是生而自由的，但无往不在枷锁之中”这句话最能体现哪种管理思想的观点？（）

A.科学管理理论

B.行为科学理论

C.系统管理理论

D.权变管理理论

4.在马斯洛的需求层次理论中，处于最高层次的需求是（）。

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

5.决策过程中，管理者需要对各种可能方案进行评估，常用的评估标准不包括（）。

A.效率

B.效益

C.风险

D.情感

6.按照组织结构设计的集权与分权程度，可以划分为（）。

A.直线制、职能制、直线职能制、矩阵制

B.高度集权、分散化、均权制

C.职能型组织、事业部制、团队型组织

D.规模型、紧凑型、网络型

7.管理幅度过大可能导致（）。

A.管理者负担过重，监督不力

B.组织层级减少，沟通效率提高

C.员工自主性增强，激励效果更好

D.组织结构更加复杂，协调成本增加

8.组织文化的核心是（）。

A.共同的价值观

B.标准化的流程

C.完善的规章

D.精美的办公环境

9.根据决策问题的重复程度和复杂程度，可以分为（）。

A.程序化决策和非程序化决策

B.战略决策、战术决策和操作决策

C.初级决策和次级决策

D.肯定型决策、风险型决策和不确定型决策

10.市场营销组合的“4P”策略中，不包含（）。

A.产品（Product）

B.价格（Price）

C.渠道（Place）

D.人际关系（Interpersonal）

二、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分。）

1.简述管理的四大基本职能。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

3.简述影响组织结构设计的因素。

4.简述领导者应具备的基本素质。

5.简述SWOT分析法的含义及其四个要素。

三、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分。）

1.试述激励在管理中的重要性，并分析几种主要的激励理论。

2.试述组织变革的阻力来源及其管理策略。

四、案例分析题（本大题共1小题，共30分。）

某互联网公司近年来发展迅速，员工人数从几百人扩张到几千人。在快速扩张的过程中，公司遇到了一些管理问题：部门之间沟通不畅，协作困难；员工工作积极性下降，人才流失率上升；公司文化逐渐淡化，核心员工对公司缺乏认同感。公司管理层意识到这些问题可能影响公司的长期发展，开始思考如何进行组织变革以适应新的发展阶段。

请结合组织行为学和管理学原理，分析该公司面临的主要管理问题，并提出相应的组织变革建议。

试卷答案

一、单项选择题

1.B

2.A

3.B

4.D

5.D

6.B

7.A

8.A

9.A

10.D

二、简答题

1.简述管理的四大基本职能。

管理的四大基本职能是计划、组织、领导、控制。

*计划：确定组织目标并制定实现目标的策略和计划。

*组织：设计和维护一个组织结构，分配资源，使组织目标得以实现。

*领导：指导和激励组织成员，协调他们的活动，以实现组织目标。

*控制：监控组织的活动，确保它们按计划进行，并纠正任何重大偏差。

2.简述马斯洛需求层次理论的主要内容。

马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次，由低到高依次为：

*生理需求：维持生存的基本需求，如食物、水、空气、住所等。

*安全需求：对人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全等的需求。

*社交需求：归属感、友情、爱情等的需求，希望与人建立情感联系。

*尊重需求：自我尊重、自信、成就、对他