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集装箱运输操作流程手册

引言

集装箱运输作为现代物流体系中的核心环节，以其高效、安全、标准化的特点，在全球贸易中扮演着不可或缺的角色。本手册旨在系统梳理集装箱运输的完整操作流程，从货物接收直至最终交付，涵盖各关键节点的操作规范、注意事项及风险控制要点。无论是货主、货运代理、船公司、码头运营商还是报关行，理解并遵循本流程手册，均有助于提升操作效率、降低运营风险、保障货物运输的顺畅与安全。本手册力求内容专业、严谨，并注重实际操作中的应用价值，为相关从业人员提供一份清晰、实用的指引。

一、货物接收与订舱

货物接收与订舱是集装箱运输流程的起点，其准确性与及时性直接影响后续环节的顺畅度。

1.1客户咨询与需求确认

货主或其代理人（通常为货运代理）需向船公司或其指定代理提供详细的货物信息，包括但不限于：货物品名、数量、重量（毛重与净重）、体积、包装类型、起运港、目的港、预计交货日期、特殊运输要求（如冷藏、危险品等）。双方需就运输条款、费用结构、船期安排等核心内容进行明确沟通与确认。

1.2订舱申请与舱位确认

货运代理根据货主的委托，或货主直接向船公司提交正式的订舱单（BookingNote,B/N）。订舱单应包含上述所有必要信息。船公司在收到订舱申请后，将根据航线运力、货物特性及舱位availability进行审核。审核通过后，船公司向客户发放订舱确认书（BookingConfirmation）或装货单（ShippingOrder,S/O），至此，舱位预订环节完成。

1.3货物信息核实与接收

在货物正式交接前，操作方需再次核实货物的实际状况与申报信息是否一致，包括货物的数量、包装完整性、唛头等。对于特殊货物，如危险品，需确认其是否已获得相应的运输许可及符合装载要求。货物接收时，应签署交接单据，明确责任划分。

二、集装箱提箱与货物装箱

集装箱的提取与货物的装载是确保货物安全运输的关键步骤，需严格遵循操作规程。

2.1集装箱类型选择与提箱

根据货物的特性（如重量、体积、温度敏感性、危险性等），选择合适的集装箱类型（如干货箱、冷藏箱、开顶箱、框架箱等）。凭船公司签发的提箱单（EquipmentInterchangeReceipt,EIR）或相关凭证，到指定的集装箱堆场（ContainerYard,CY）提取空箱。提箱时，必须仔细检查集装箱的外观（有无破损、变形、漏洞）、箱门（能否正常开关、密封条是否完好）、内部清洁度（有无异味、残留物、水分、虫害）以及特殊箱的各项功能（如冷藏箱的制冷系统），如有异常应立即向堆场提出并更换。

2.2货物装箱与积载

货物装箱应在指定的地点（如货主工厂、仓库或集装箱货运站CFS）进行。装箱过程中，需遵循“重不压轻、大不压小、整不压散”的原则，确保货物装载稳固、均衡，防止运输途中发生移位、碰撞导致货损。对于易损货物，应做好充分的衬垫和加固措施。装载完毕后，需准确填写装箱单（PackingList），详细列明箱内货物的品名、规格、数量、件数、毛重、净重等信息。对于危险品，其装箱必须由具备资质的专业人员操作，并严格按照国际危规（IMDGCode）及相关法规进行。

2.3铅封施封与箱体信息记录

货物装箱完毕并关闭箱门后，应使用经船公司认可的铅封（Seal）对箱门进行施封。施封时需确保铅封完好无损并能有效锁住箱门。记录铅封号、集装箱号，并与装箱单信息核对一致。施封后的集装箱，非经授权不得擅自开启。

三、报关与报检

报关与报检是货物进出境必须履行的法定手续，是确保货物合法通关的前提。

3.1报关文件准备

3.2向海关申报

由具备报关资质的报关行或企业自理报关员，通过电子口岸系统向海关提交报关单及随附单据。海关受理申报后，将对申报内容进行审核。审核方式包括计算机系统自动审核和人工审核。

3.3配合海关查验

海关根据监管需要，可能会对进出口货物进行查验。如遇查验，货主或其代理人应积极配合，提供必要的协助，确保查验工作顺利进行。查验完毕后，海关将根据查验结果对货物进行放行或作出其他处理。

3.4缴纳税费与放行

对于需要缴纳关税、增值税或其他税费的货物，应在规定期限内足额缴纳。税费缴纳完毕后，海关将签发放行通知单或在报关单上加盖放行章，货物即可通关。

3.5报检（如适用）

对于列入《出入境检验检疫机构实施检验检疫的进出境商品目录》的商品，或根据国家法律法规及贸易合同约定需进行检验检疫的商品，在报关前需向出入境检验检疫机构办理报检手续，取得相应的检验检疫证书。

四、货物集港与装船

货物集港是将已完成报关、装箱的重箱运至码头等待装船的过程，装船则是货物离开起运港的关键一步。

4.1集港安排与重箱进港

根据码头的集港计划和船公司的要求，安排运输车辆将重箱在规定的时间内运抵指定的码头堆场。重