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写字楼快递柜服务合同2025年

甲方（服务提供方）：[服务商全称]

统一社会信用代码/注册号：[服务商代码]

地址：[服务商地址]

联系人：[服务商联系人]

联系电话：[服务商电话]

乙方（服务接受方）：[租户全称]

统一社会信用代码/注册号：[租户代码]

地址：[租户地址，注明具体写字楼名称、楼层、单元号]

联系人：[租户联系人]

联系电话：[租户电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就甲方向乙方提供写字楼快递柜服务事宜，经友好协商，达成以下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方向乙方提供位于[具体写字楼名称]内，位于[具体楼层/区域]的快递柜服务。

1.2服务对象为合同项下的乙方及其授权人员。

1.3服务内容包括但不限于：为乙方接收由快递公司或寄件人直接投递至指定快递柜的快件、通过密码、二维码、NFC等方式验证后，协助乙方取用存储于快递柜内的快件、以及根据乙方授权提供寄件服务（如适用）。

1.4服务区域：乙方指定的位于[具体写字楼名称][具体楼层/区域]的快递柜设施。

1.5服务时间：快递柜系统全年24小时运行，自动接收和通知取件功能不设限。乙方可在任何时间通过授权方式访问快递柜。非标准服务时间如需紧急取件，可通过甲方提供的应急渠道联系处理。

第二条服务标准与操作流程

2.1甲方应确保快递柜设备的正常运行，设备完好率应达到[例如：98%]以上。

2.2甲方应建立并维护清晰的操作流程，包括但不限于：

2.2.1乙方或寄件人投递快件流程：联系甲方或相关平台预约/通知-快递员按指示投递至指定快递柜-甲方系统记录并生成取件通知。

2.2.2乙方取件流程：接收取件通知-通过APP扫描二维码/输入密码/刷卡等方式验证-系统验证通过后，快递柜对应格口打开-乙方取出快件-关闭柜门。

2.2.3寄件流程（如适用）：乙方通过快递柜内操作界面或APP下单-支付费用-按指示放入快件-系统确认收件。

2.3甲方应通过短信、APP推送等方式及时向乙方发送快件入库、即将到期（如适用）、已取件等通知。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用：本合同项下的快递柜服务[选择：收取/不收取]服务费用。

3.2若收取费用，费用构成如下：

3.2.1基础服务费：乙方需按[月/季/年]向甲方支付基础服务费，费率标准为人民币[具体金额]元。[可根据实际情况细化，如按租户面积、数量等]

3.2.2超期存储费：快件超出免费存储期限[具体天数，如7天]后，每件每天（或每小时）加收超期存储费，费率标准为人民币[具体金额]元。

3.2.3寄件服务费（如适用）：乙方使用柜内寄件服务产生的费用，按照甲方公示的标准收费，费用包含但不限于邮费及服务费，具体标准为[简述计费方式，如按重量、体积、目的地等]。

3.3支付方式：乙方应通过[银行转账/甲方指定在线支付平台]方式，于每[月/季/年]的[具体日期]前支付当期服务费用。

3.4逾期支付：乙方未按约定支付服务费用的，每逾期一日，应按当期应付未付金额的[例如：千分之五]向甲方支付滞纳金。逾期超过[例如：30]日，甲方有权暂停服务，直至费用结清及滞纳金付清后恢复。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

4.1.1按照合同约定提供安全、稳定、便捷的快递柜服务。

4.1.2负责快递柜设备的日常维护、保养和检修，确保设备处于良好运行状态。

4.1.3建立健全监控系统，对快递柜区域进行安全监控，并承担相应的安全责任（应符合国家关于个人信息保护的相关规定）。

4.1.4配合乙方进行必要的设备升级和改造。

4.1.5建立客户服务渠道，及时响应乙方的咨询、报修和投诉。

4.1.6对乙方提供的个人信息负有保密义务，非因法定原因不得泄露。

4.1.7对服务过程中可能产生的包裹丢失、损毁承担相应的赔偿责任，具体标准按本合同第五条第5.3款执行。

4.2乙方的权利与义务：

4.2.1享有按合同约定使用快递柜服务的权利。

4.2.2有权获得甲方提供的服务使用说明、操作指南及必要的培训。

4.2.3应遵守国家法律法规及甲方制定的使用管理规定，不得利用快递柜存放易燃、易爆、易腐蚀、有毒、放射性、违禁品、生鲜物品或其他不宜长期存放的物品。

4.2.4应妥善保管个人验证方式（如快递柜APP账号密码、授权手机号、动态验证码等），因乙方保管不善导致的问题及损失由乙方自行承担。

4.2.5应按时、足额支付合同约定的服务费用。

4.2.6应