维护服务安全管理制度.docx

第1篇

第一章总则

第一条为确保维护服务工作的顺利进行，保障客户信息和公司资产的安全，提高服务质量，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有从事维护服务工作的员工及相关部门。

第三条维护服务安全管理工作应遵循以下原则：

1.安全第一，预防为主；

2.全员参与，责任到人；

3.严格执行，持续改进。

第二章组织机构与职责

第四条公司设立维护服务安全管理委员会，负责制定、修订和维护服务安全管理制度，监督、检查制度的执行情况，协调解决维护服务安全工作中的重大问题。

第五条维护服务安全管理委员会下设维护服务安全管理部门，负责具体实施以下工作：

1.制定维护服务安全操作规程；

2.