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泡泡玛特SWOT分析

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TOC\o1-3\h\u7517泡泡玛特SWOT分析 1

92551.1优势分析 1

36431.2竞争劣势分析 1

320881.3未来机会 2

281331.4面临的威胁 2

泡泡玛特创立于2010年，2016年推出Molly星座系列盲盒，并且受到玩家们的欢迎，是这一系列盲盒借助潮流玩具展会以及葩趣APP，让广大市民了解盲盒，理解盲盒，进一步培养盲盒文化，引发盲盒潮流发展，是中国盲盒行业领军者和盲盒潮流开创者。泡泡玛特2017年和2020年两次进入资本市场并于2020年12月份登陆港股，是第一家登陆港股的盲盒公司。这一切因素都让泡泡玛特公司非常有名，影响也非常大，以至于大家在提到盲盒行业的时候都会第一时间提及到泡泡玛特，所以消费者在刚开始买盲盒产品的时候就会更加倾向于选择去买泡泡玛特。

1.1优势分析

由于泡泡玛特具有较高知名度和影响力，并且是该行业内的头部企业。用户黏性和忠诚度都比较高。当代年轻人因其好奇心强的特性而对现实世界新兴事物产生较大兴趣，而盲盒则紧紧抓住他们的这种心理，由于盲盒自身的不确定性，在拆开前无法明确盒内装着哪一种商品，从而刺激消费者猎奇心理。消费者在选购盲盒时体验值最大的一个阶段就是拆盒子，“拆”后的惊喜和刺激也更增强了他们的好奇心，从而推动他们反复选购。

1.2竞争劣势分析

由于盲盒新式新颖，所以相关产品推出较快，在质量方面容易出现疏漏。咋发展中泡泡玛特的产品质量就不断遭到消费者的质疑，据相关统计数据显示，在黑猫投诉平台上涉及泡泡玛特的投诉就有6232件之多，负面新闻频发，除了产品品控方面存在问题之外，泡泡玛特还因为产品气味刺鼻、疑似玩具甲醛超标等原因而备受消费者关注。同时也要注意到，泡泡玛特在天猫旗舰店售卖的SKULLPANDA熊喵热潮系列个性长袜盲盒也因为面料成分含量与宣传的含量不一致而被罚款20万人民币，同时还被勒令停止了违法行为。

其次就是公司的内部管理问题，泡泡玛特线下店于2020年12月23号被曝出店员有私拆盲盒，对内部的商品进行二次销售的问题。而由于盲盒本身性质特殊，这一问题导致许多消费者权益受到侵害。虽然涉案员工都已经被公司辞退，并且宣布永不聘用，但因此时间而引起不满情绪仍然没有消除。原因在于，这并不是泡泡玛特第一次疑似二次销售盲盒，之前消费者曾反映遭遇泡泡玛特盲盒外包装拆封。

1.3未来机会

男性对盲盒市场的需求还可继续发掘。据第三方机构——世界著名的手机开发者服务平台（MOB）研究院日前发布《2021盲盒经济洞察报告》称，手办已经成为Z世代最昂贵的嗜好，然而手办的消费者却拥有高达61.高的男性比例，反观和手办一样属于潮流玩具范畴的盲盒也只拥有37.多的男性比例，所以从男性到盲盒这一市场还有待发掘。

盲盒市场出现了下沉的态势，但仍然有这些机会。（1）下沉市场人均消费支出的绝对值虽不高，但其增长速度显著；（2）下沉市场已经成为各大产业力图占领的第一战场；（3）当前盲盒用户群主要集中在一、二线城市；（4）下沉市场用户占比却在逐渐提升，仍可进行持续深入调研。

1.4面临的威胁

其他竞争者不断进入到行业之中，以名创优品潮玩独立品牌TOPTOY为首的竞争者亦是蜂拥而入分割市场。TOPTOY广州首家旗舰店开业，3天时间创下108万销售佳绩，让业内忍不住认为TOPTOY是泡泡玛特对手。不同于泡泡玛特以“盲盒”为核心领域，TOPTOY更加强调“集合”概念，其产品设计盲盒，艺术潮玩，日漫手办，美漫手办，娃娃，拼装和积木等7大系列产品。

社会因素正在提升监管强度，2022年初中国消费者协会下发文件指名肯德基与盲盒零售商泡泡玛特联手推出“DIMOO联名款盲盒套餐”，引发消费者争购买，并称其以限量款盲盒的销售方式激发非理性消费。在中国消费者协会看来，通过限量款式盲盒的促销手段来诱导和放纵消费者不合理的超量消费是有悖于社会公序良俗和法治精神的，它提倡消费者主动参与到消费中去，反对盲目，冲动和超额消费的不健康行为。