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2025年超星尔雅学习通《团队协作认知》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.团队协作的基础是（）

A.个人利益最大化

B.共同目标和价值观

C.权力等级制度

D.专业技能的互补

答案：B

解析：团队协作的核心在于成员之间能够为了共同的目标而努力，这种目标感和价值观的一致性是团队凝聚力的重要来源。个人利益最大化容易导致团队内部冲突，权力等级制度不利于平等沟通，专业技能互补虽然重要，但不是协作的基础。

2.在团队沟通中，最重要的是（）

A.语言表达的清晰度

B.沟通频率的高低

C.沟通渠道的多样性

D.沟通时间的长短

答案：A

解析：团队沟通的有效性主要体现在信息传递的准确性和完整性上，清晰的语言表达是确保信息不被误解的关键。沟通频率、渠道和时间虽然也重要，但清晰度是基础。

3.团队冲突产生的主要原因包括（）

A.目标不一致

B.资源分配不均

C.沟通障碍

D.以上都是

答案：D

解析：团队冲突可能源于多个方面，包括目标不一致导致方向分歧、资源分配不均引发竞争、沟通障碍导致误解等，这些因素都可能引发或加剧团队冲突。

4.在团队决策过程中，以下哪种方式最有利于提高决策质量（）

A.领导者单独决策

B.少数服从多数

C.集体讨论和协商

D.快速投票决定

答案：C

解析：集体讨论和协商能够汇集更多成员的智慧和经验，充分考虑不同意见，从而提高决策的质量和可行性。领导者单独决策可能忽略重要信息，少数服从多数可能牺牲少数人的合理意见，快速投票决定则缺乏深入讨论。

5.团队中角色分工的主要目的是（）

A.明确责任，提高效率

B.减少沟通，简化管理

C.突出个人，展示能力

D.制造隔阂，防止冲突

答案：A

解析：角色分工能够明确每个成员的职责和任务，避免责任不清导致的效率低下，同时也有助于成员专注于自己的专业领域，提高团队整体的工作效率。

6.在团队中，建立信任的关键在于（）

A.经常进行绩效考核

B.保持透明和开放的沟通

C.强制执行团队规则

D.频繁组织团建活动

答案：B

解析：信任的建立需要时间和真诚，透明和开放的沟通能够让成员了解彼此的想法和意图，减少猜疑和误解，从而增强团队凝聚力。绩效考核、强制规则和团建活动虽然也有一定作用，但不是建立信任的关键。

7.团队凝聚力主要体现在（）

A.成员之间的亲密度

B.团队目标的达成度

C.团队成员的稳定性

D.团队荣誉感

答案：B

解析：团队凝聚力最终体现在团队完成目标的能力和效率上，高凝聚力团队能够更好地协作，克服困难，实现目标。成员之间的亲密度、成员稳定性和团队荣誉感虽然与凝聚力有关，但不是其直接体现。

8.在团队协作中，以下哪种行为最不利于团队发展（）

A.积极分享信息

B.互相提供支持

C.过度竞争

D.定期反思总结

答案：C

解析：过度竞争会导致团队内部资源浪费，破坏合作关系，不利于团队整体目标的实现。积极分享信息、互相提供支持和定期反思总结都是促进团队发展的积极行为。

9.团队领导者的主要职责包括（）

A.制定团队目标

B.分配任务和资源

C.激励和引导团队成员

D.以上都是

答案：D

解析：团队领导者需要承担多项职责，包括制定团队目标，明确方向；分配任务和资源，确保工作顺利进行；激励和引导团队成员，保持团队士气和工作动力。这些职责共同作用，推动团队发展。

10.在团队中，解决冲突的最好方式是（）

A.忽视冲突，任其发展

B.强制一方服从另一方

C.促进双方沟通和理解

D.将冲突升级为更高层级的决策

答案：C

解析：冲突是团队中不可避免的现象，解决冲突的关键在于促进双方沟通和理解，通过对话找到双方都能接受的解决方案。忽视冲突会导致问题恶化，强制服从会损害关系，升级决策则可能延误问题解决。

11.团队中“搭便车”现象的主要原因在于（）

A.团队目标过于模糊

B.个人贡献难以衡量

C.团队成员缺乏责任感

D.团队领导者激励不足

答案：B

解析：当团队成员的贡献难以被准确衡量时，一些成员可能会选择不付出或少付出努力，期望通过他人努力获得团队成果，这就是“搭便车”现象。团队目标模糊、缺乏责任感和领导者激励不足也可能导致该现象，但难以衡量个人贡献是核心原因。

12.以下哪种方法最适合用于促进团队创新（）

A.严格执行既定流程

B.鼓励自由讨论和思想碰撞

C.限制成员发言时间

D.只关注最终结果

答案：B

解析：创新往往来源于新的想法和视角，自由讨论和思想碰撞能够激发成员的创造力，产生更多创新火花。严格执行流程、限制发言时间和只关注结果都会抑制创新思维。

13.团队成员之间的