ISO1内审员考试试题.docxVIP

ISO1内审员考试试题

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.ISO9001:2015标准中，‘持续改进’的定义是什么？()

A.组织应持续改进其质量管理体系的有效性

B.组织应持续改进其产品和服务

C.组织应持续改进其管理体系文件

D.组织应持续改进其内部审计体系

2.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件应包括哪些内容？()

A.管理体系政策、目标和方针

B.组织结构图和职责分配

C.文件控制程序

D.以上都是

3.ISO9001:2015标准中，内审员应具备哪些能力？()

A.熟悉ISO9001:2015标准和质量管理体系

B.具备良好的沟通和协调能力

C.能够进行独立思考和判断

D.以上都是

4.ISO9001:2015标准中，顾客满意是指什么？()

A.顾客的需求和期望得到满足

B.顾客对产品和服务感到满意

C.顾客对组织的信任和忠诚

D.以上都是

5.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的有效性如何进行监控？()

A.通过内部审核

B.通过管理评审

C.通过顾客反馈

D.以上都是

6.ISO9001:2015标准中，质量管理体系的目标是什么？()

A.提高产品质量

B.满足顾客需求

C.提高组织绩效

D.以上都是

7.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件应如何进行控制？()

A.制定文件控制程序

B.明确文件的版本和修订状态

C.确保文件得到适当的分发和回收

D.以上都是

8.ISO9001:2015标准中，内审员在内部审核中应关注哪些方面？()

A.管理体系的有效性

B.过程的符合性

C.结果的符合性

D.以上都是

9.ISO9001:2015标准中，管理评审的目的是什么？()

A.确保质量管理体系持续适宜性、充分性和有效性

B.确保管理层的领导和承诺

C.确保资源得到充分配置

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.ISO9001:2015标准中，以下哪些是质量管理体系的八项原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.系统管理方法

E.持续改进

F.事实为基础的决策方法

G.互利的供方关系

11.以下哪些是内部审核的目的是？()

A.评估质量管理体系的有效性

B.确保管理体系符合ISO9001标准要求

C.提供改进的机会

D.识别不合规和潜在的不合规

E.评估内部审计的有效性

12.ISO9001:2015标准中，以下哪些是管理评审的输出？()

A.质量目标

B.质量管理体系范围

C.改进的机会

D.资源需求

E.审核计划

13.ISO9001:2015标准中，以下哪些是内部审核的准则？()

A.ISO19011:2018《质量和（或）环境管理体系审核指南》

B.组织自身的质量管理体系文件

C.ISO9001标准的要求

D.客户的要求

E.法律和法规要求

14.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系文件的要求？()

A.文件应清晰、简洁、易于理解

B.文件应被适当的控制

C.文件应保持最新状态

D.文件应易于检索和分发

E.文件应适用于所有相关方

三、填空题(共5题)

15.ISO9001:2015标准中，‘以顾客为关注焦点’的质量管理原则要求组织______。

16.ISO9001:2015标准中，内部审核的目的是______。

17.ISO9001:2015标准中，质量管理体系文件的编制应遵循______原则。

18.ISO9001:2015标准中，管理评审的输入应包括______。

19.ISO9001:2015标准中，内审员应具备的必要条件包括______。

四、判断题(共5题)

20.ISO9001:2015标准要求组织必须建立质量管理体系。()

A.正确B.错误

21.内部审核可以由组织内部人员进行，也可以由外部人员进行。()

A.正确B.错误

22.ISO9001:2015标准中，管理评审的频率应至少每年一次。()

A.正确B.错误

23.质量管理体系文件必须包含所有质量管理体系的相关信息。()

A.正确B.错误

24.ISO9001:2015