残疾人托养服务基本规范——就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人.docxVIP

残疾人托养服务基本规范——就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人

一、范围

本规范规定了就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人托养服务的术语和定义、服务内容与要求、服务流程、服务管理、服务评价与改进等内容。

本规范适用于为就业年龄段（16-59周岁）智力、精神及重度肢体残疾人提供托养服务的各类机构和组织。

二、规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB5749生活饮用水卫生标准

GB/T10001.1公共信息图形符号第1部分：通用符号

GB13495.1消防安全标志第1部分：标志

GB/T15633残疾人事业信息术语

GB/T26341孤残儿童护理服务规范

GB3096声环境质量标准

GB31654食品安全国家标准餐饮服务通用卫生规范

MZ/T032养老机构安全管理

MZ/T039老年人能力评估

MZ/T053残疾人托养服务基本规范

三、术语和定义

GB/T15633、MZ/T053界定的以及下列术语和定义适用于本文件。

1.就业年龄段智力残疾人

处于16-59周岁，智力显著低于一般人水平，并伴有适应行为的障碍的残疾人。

2.就业年龄段精神残疾人

处于16-59周岁，各类精神障碍持续一年以上未痊愈，由于存在认知、情感和行为障碍，以致影响其日常生活和社会参与的残疾人。

3.就业年龄段重度肢体残疾人

处于16-59周岁，肢体残疾程度较重，在移动、站立、坐卧等方面存在严重功能障碍，生活自理能力较差的残疾人。

4.残疾人托养服务

为就业年龄段智力、精神及重度肢体残疾人提供生活照料、康复护理、社会适应能力训练、职业康复与劳动技能培训等方面的服务，以帮助他们提高生活自理能力、社会适应能力和劳动能力，改善生活质量。

四、服务内容与要求

（一）生活照料服务

1.起居照料

-协助残疾人起床、穿衣、洗漱、如厕等，根据残疾人的身体状况和需求，提供个性化的帮助。对于行动不便的重度肢体残疾人，使用合适的辅助器具，如轮椅、移位机等，安全地帮助其完成起床和移动。

-帮助残疾人整理个人物品，保持居住环境整洁、有序。定期更换床单、被套、枕套等床上用品，保持床铺的清洁和舒适。

-按照合理的作息时间安排残疾人的生活，保证其充足的睡眠。根据残疾人的身体状况和生活习惯，制定个性化的作息时间表，并监督执行。

2.饮食照料

-根据残疾人的身体状况、营养需求和饮食习惯，制定科学合理的食谱。对于患有特殊疾病的残疾人，如糖尿病、高血压等，制定相应的特殊饮食方案。

-保证食物的新鲜、卫生和营养均衡，遵循食品安全相关标准（GB31654）。食材采购要选择正规渠道，严格把控食品质量。

-协助残疾人进食，对于有进食困难的残疾人，采用合适的进食方式，如使用特殊餐具、调整食物质地等。注意进食过程中的安全，防止噎食等情况发生。

3.清洁卫生照料

-帮助残疾人进行个人卫生清洁，包括洗澡、洗头、修剪指甲、理发等。根据残疾人的身体状况和需求，选择合适的清洁方式和时间。

-定期打扫残疾人的居住房间，保持室内空气清新、无异味。定期对房间进行消毒，预防疾病传播。

-及时清理残疾人的排泄物和垃圾，保持生活环境的卫生。使用合适的清洁用品和设备，确保清洁效果。

（二）康复护理服务

1.基础护理

-观察残疾人的身体状况，包括生命体征（体温、脉搏、呼吸、血压）、精神状态、皮肤状况等，做好记录。发现异常情况及时报告医生，并协助进行处理。

-按照医嘱为残疾人进行服药护理，确保按时、按量服药。对于不配合服药的残疾人，采取合适的方法进行引导，如将药物与食物混合等。

-协助残疾人进行康复训练，如肢体功能训练、平衡训练等。根据康复医生的建议，制定个性化的康复训练计划，并监督执行。

2.康复训练

-为智力残疾人提供认知训练，如注意力训练、记忆力训练、思维能力训练等，提高其认知水平。采用游戏、教具等多种方式进行训练，增加训练的趣味性。

-为精神残疾人提供心理康复训练，如心理疏导、情绪调节训练、社交技能训练等，帮助其恢复心理健康。建立良好的医患关系，了解残疾人的心理需求和问题，提供针对性的心理支持。

-为重度肢体残疾人提供肢体康复训练，如关节活动度训练、肌肉力量训练、步行训练等，改善其肢体功能。使用专业的康复设备和技术，确保训练的有效性和安全性。

（三）社会适应能力训练服务

1.社交技能训练

-组织残疾人参加社交活动，如