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网络游戏运营协议（2025年用户协议）

网络游戏运营协议

版本日期：2025年

第一条定义

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“运营方”指提供本网络游戏的运营主体，包括但不限于游戏开发公司及其授权的运营商。

1.2“用户”指接受运营方提供网络游戏服务的个人，须年满十八周岁且具备完全民事行为能力。

1.3“网络游戏服务”指运营方通过互联网向用户提供的，以本网络游戏名称进行的在线娱乐服务，包括但不限于游戏下载、安装、登录、游戏内功能使用等。

1.4“用户名”指用户在本网络游戏服务中使用的唯一识别名称。

1.5“密码”指用户自行设置并用于验证身份的字符串。

1.6“游戏账号”指用户名与密码的组合，用于登录和使用本网络游戏服务。

1.7“虚拟财产”指用户在游戏过程中获得的，存在于网络游戏服务中的各种有形或无形的财产，包括但不限于角色、道具、货币、装备等。

1.8“用户信息”指能够单独或者与其他信息结合识别用户身份或者用户特定身份的信息，包括但不限于用户的真实姓名、身份证件号码、联系方式、住址、银行卡号、游戏账号信息等。

1.9“服务期限”指本网络游戏运营方提供网络游戏服务的期限。

1.10“游戏规则”指运营方制定并公告的，用于规范用户在游戏中行为的规则。

1.11“社区规范”指运营方制定并公告的，用于规范用户在游戏社区（包括但不限于游戏内聊天、论坛、社交媒体群组等）行为的规则。

1.12“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络中断等。

第二条服务内容与期限

2.1运营方同意向用户提供网络游戏服务，服务内容包括但不限于游戏下载、安装、登录、进行游戏内活动、获取虚拟财产等。

2.2服务期限为永久，除非本协议被终止或双方另有约定。

2.3运营方保留根据运营需要、技术发展或法律法规变化，修改或终止网络游戏服务的权利，但运营方应当在修改或终止服务前，通过官方网站、游戏内公告等合理方式通知用户。运营方修改游戏内容或功能，应遵循公平原则，不得对用户利益造成实质性不利影响。

第三条用户注册与登录

3.1用户使用本网络游戏服务前，需按照运营方要求注册游戏账号。用户需提供真实、准确、完整的用户信息，并及时更新。

3.2用户有义务妥善保管游戏账号及密码，并对使用游戏账号及密码所进行的一切活动负法律责任。用户应对其账号下的所有行为负责，若因用户保管不善导致账号丢失或被盗，运营方不承担赔偿责任，但运营方应协助用户进行身份验证和恢复。

3.3用户登录游戏服务时，需使用有效的游戏账号及密码。运营方有权在合理范围内对登录行为进行监控，以维护网络游戏秩序和安全。

第四条用户权利与义务

4.1用户有权在遵守本协议及游戏规则、社区规范的前提下，使用本网络游戏服务。

4.2用户有权要求运营方提供安全、稳定、连续的游戏服务。

4.3用户有权了解其个人信息的收集、使用、存储情况，并有权要求运营方删除其个人信息。

4.4用户有权在认为运营方违反本协议时，提出异议或投诉。

4.5用户应遵守国家法律法规，不得利用本网络游戏服务从事任何违法活动。

4.6用户应遵守游戏规则、社区规范，不得进行恶意刷屏、人身攻击、散布谣言、交易非法物品等行为。

4.7用户应爱护虚拟财产，不得使用任何第三方软件或技术手段修改游戏程序、破坏游戏平衡、获取不正当利益。

4.8用户应按时支付因使用本网络游戏服务而产生的费用（如适用）。

4.9用户应配合运营方进行账号实名认证，并根据运营方要求提供相关证明材料。

4.10用户不得出租、出借、转让游戏账号，不得利用游戏账号进行任何形式的商业活动。

4.11用户不得发布、传播任何包含淫秽、色情、暴力、恐怖、赌博、迷信、毒品、政治敏感等违法违规或不良内容的言论、图片、视频等信息。

4.12用户应尊重其他用户，不得进行任何骚扰、诽谤、威胁等不良行为。

4.13用户应保护自己的用户信息安全，不得泄露自己的用户信息，也不得窃取他人用户信息。

4.14用户应积极参与游戏社区建设，共同营造健康、和谐的游戏环境。

第五条运营方权利与义务

5.1运营方有权制定并修改游戏规则、社区规范，并通过合理方式通知用户。

5.2运营方有权对用户的游戏行为进行监控，对违反本协议及游戏规则、社区规范的用户，运营方有权采取警告、限制功能、封禁账号等措施。

5.3运营方有权收集用户的用户信息，用于提供、维护和改进网络游戏服务，以及进行用户画像、市场分析等目的。运营方在收集、使用用户信息时，应遵循合法、正当、必要的原则，并应取得用户的同意（如适用），且应采取有效措施保护用户信息安全。

5.4运营方应采取技术措施保障网络游戏服务的安全稳定运行，防止用户