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;一、培训与开发概述;(一)培训与开发的意义
;(二)培训与开发的原理
——社会学习理论;学习曲线;(三)科学有效的培训流程
;二、培训需求分析;(一)培训需求分析的层面;(二)培训需求分析的方法;员工观察记录表;自我分析表;员工能力分析表;前瞻性培训需求分析模型
;三、培训计划制定;(一)培训分类;某公司培训项目计划书;(二)培训经费预算;(三)培训方法;有效的工作轮换系统所具有的特征;导师的指导功能;四、培训的实施;五、培训评估;(一)培训评估流程;1、培训评估数据库;2、评估层次;(二)评估培训的内容及方法;(三)培训评估的标准;(四)评估效果的测定方案;五、职业生涯管理;(一)职业生涯的相关定义;(二)职业生涯的发展阶段
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