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四章战略实施
【高频考点】业织构(多品线)
事业部制结构之下,制定战略并不仅仅是管理者和者的任务。企业层、业务层和职能
层的管理者都应在其各自的层级参与战略制定流程。
可按照产品、服务市场或区定义不同的事业部。一般分为:
·区域事业部制、产品/品牌事业部制
·客户细分或市场细分事业部制结构。
【高频考点】M型组织构(产品线)
随着企业规模扩大,具有多个产品线的企业应采用M型结构。
M型结构将该企业划分成若干事业部,每个事业部负责一个或多个产品线。
图M型组织结构
典型:
(2012年·单项选择题)甲公司是一家内河航运公司,原主要经营水路客货业务。为抓住
沿岸经济规模扩张和市场领域开放竞争的机遇,公司决定将水路客货业务上市筹集的资本金,
主要投向已经涉及的物流、仓储、码头、旅游、宾馆、餐厅、航道工程、船舶修造、水难救生等多
个业务领域。通过采取兼并收购、战略和开发的方式,实现和多元化成长战略,形
成规模,建树品牌。为使公司成长战略得以协调实施,公司原有组织结构应当调整为()。
A.区域事业部结构
B.产品/品牌事业部结构
C.客户细分/市场细分事业部结构
D.M型企业组织结构(多部门结构)
『正确』D
『解析』M型企业组织结构适合于具有多个产品线的企业。该公司通过采取兼并收购、战略
和开发的方式,实现和多元化成长战略,适合采用M型企业组织结构。
【高频考点】战略业务位组织构(SU)
图战略业务单位组织结构
含义相关产品线归类为事业部,然后将事业部归类为战略业务单位。
适用尤其适用于规模较大的多元化经的企业。
一是降低了企业总部的控制跨度。管理者只需要控制少数几个战略业务单位即
可。
优点二是控制幅度的降低也减轻了总部的信息过度情况。
三是具有类似使命、产品、市场或技术的事业部之间能够更好地协调。
四是几乎无须在事业部之间分摊成本,易于每个战略业务单位的绩效。
一是由于多了一个垂直管理层,总部与事业部和产品层的关系变得更疏远。
缺点
二是SBU经理为了取得的企业资源会竞争和摩擦。
【高频考点】战略定与文化适应
在实施一个新的战略时,企业的结构、技能、共同价值、生产作业程
战略的稳定性
序等各种织素所发生的变化程度
文化适应性企业所发生的变化与企业目前的文化相一致的程度
处理二者关系可以用下面的矩阵图表示:
图战略稳定性与文化适应性
典型:
(2016年·单项选择题)甲公司是一家成功的家电企业,多年来致力于为消费者整套家电
解决方案。随着互联网技术的兴起,公司于2004年制定并实施了进军智能家居领域的战略,通过建
立“家庭网络”,推出了一系列信息及多共享的智能家居产品。同时,公司组织
结构进行了重大,管理制度也作了相应调整,并与企业多年形成的文化保持了一致。根据战略
稳定性与文化适应性矩阵的要求。甲公司在实施上述新战略时,应当()。
A.加强协同作用
B.重新制定战略
C.以企业使命为基础
D.根据文化进行管理
『正确』C
『解析』本题考核“战略稳定性与文化适应性”的知识点。以企业使命为基础:企业实施
一个新的战略时,重要的组织要素会发生很大变化。这些变化大多与企业目前的文化有潜在的
一致性。所以本题选项C正确。
【高频考点】平【
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