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IMYonSuite协同服务产品培训

销售业务概述销售业务是指销售方根据订单或合同先将货物发出，发票则依据发货单或客户方的收货签收单，按照一个固定的开票周期（比如一个月或一旬）规律性开票，再送至客户方。产生的效果是货物先到达客户处，而发票延后到达。我们常说先货后票、先票后货、票货并行业务是上了ERP系统后为了实现实际业务的电子化、清晰单据的流转参照顺序而分出的类别。实际操作中，很难严格的区分出到底是先货后票还是先票后货，尤其难以在下达订单的时候就确定后续业务到底先谁后谁。销售管理适用于单体企业模式或者多组织企业下各企业独立完成销售业务。单组织销售适用于多组织企业下，多企业协同处理销售业务，例如存在生产企业、销售企业，由销售公司进行销售，生产公司直接发货或者发到销售公司仓库，再到客户处。跨组织销售

业务场景综述丰富的消息类型企业安全沟通消息分层提醒场景化沟通内外部分享企业订阅号打造团队自媒体智能沟通智能感知沉浸模式多端同步，历史消息云端存储

关键场景—统一消息中心统一消息中心关键特性应用场景提供企业内部统一沟通工具；连接内外服务；提供开放消息推送接口，对接外部系统消息；支持待办通知、预警通知、工作通知三大类消息分类。

关键场景—企业员工内外网联系企业员工与内网联系企业员工与外网联系关键特性应用场景同部门员工；跨部门员工；伙伴；供应商；客户；外部人员。员工关系网构建企业内部员工、伙伴、客户等人员之间，通过业务、项目、专业领域等构建了一个专属的关系网络，在这个网络关系中产生各种联系企业内沟通－更安全的企业内内部群聊天支持快速根据组织结构创建企业千人大群，仅允许企业内部人加入，且离职人员自动移除内部群，群聊天增加安全水印，聊天更安全跨组织、跨企业协作沟通－更灵活的企业间协作群组连接伙伴、供应商等企业内外联系人，跨部门跨企业间的协作更灵活，更高效

关键场景—订阅号订阅号的创建与管理关键特性应用场景让每个团队都是自媒体，传播企业文化；文件的转发、分享和云端共享；外部的热点文章或文件，分享导入到友空间，增加企业知识和文化的积累。

关键场景—智能助手小友智能机器人关键特性应用场景唤醒友空间的工作台应用，如打开投票应用；快速找人；创建日程；天气、新闻等智慧应答；聊天智能感知；企业级知识库。智能感知小友日程场景小友找人场景小友设置

整体架构

业务流程统一消息中心展示提供企业内部统一沟通工具，更注重企业级沟通特性，更安全，更高效；统一消息中心，连接内外服务，打造真正的入口；提供开放消息推送接口，对接外部系统消息，打造统一消息中心支持待办通知、预警通知、工作通知三大类消息分类

业务流程企业级沟通丰富的消息类型：自定义业务类型消息安全沟通：聊天水印更安全，防止信息泄漏云端存储：所有历史记录云端存储，不用担心切换手机，不用担心卸载重装群公告，消息必达：群公告可以快速@所有人；群@消息，已读回执，使命必达：海量的群消息中，@其他人的消息，可以看到其已读状态，针对没有查看消息的同事，可采取更直接的通知方式，如短信、电话留言，真正做到消息必达；快速消息定位：海量群消息中，@自己的消息，快速定位；安全内部群：企业内部聊天群，员工离职自动退群，聊天更安全；消息分级提醒：@消息和特别关注消息，快速聚合，不错过重要消息提醒。

业务流程企业内部群聚合企业内部员工，形成扁平化沟通协作群体内容聚合，消息、文库、动态、日志等内容按内部群快速聚合；人员离职自动退群，人员离职自动退群，沟通更安全；新成员加入需验证权限，管控方式更严格；增加建内部群权限白名单：普通人200人上限，特殊权限1500人。

业务流程沉浸模式、专注工作沉浸模式下，智慧提醒您一对一私聊消息和@我的消息；重要消息不错过，其他消息不打扰；解决时间的碎片化，沉浸于工作之中；提高专注力，从而提高工作效率。

业务流程IM+业务+协同形成闭环工作IM标准能力融于业务：消息快速转任务，基于微邮场景快速发起聊天，基于日程场景快速发器聊天，基于项目等场景快速发起群聊IM+项目场景融合：当新增、完成任务、改变计划时，项目成员被立即唤醒激活，对所有的变化进行沟通、点评、分享，让项目协同更加高效，激活项目每个成员活力。IM+审批业务场景融合：在审批处理过程中，即时沟通能够唤醒流程上下游的处理人，及时沟通。对话者均对当前的业务场景和上下文熟悉，从而能够高效协作。

应用价值主要特性消息跨空间，以人为中心安全沟通，聊天水印、禁言、通讯录权限控制安全防诈骗机制，举报可疑人员，让聊天更安全使命必达，群@消息已读回执沉浸模式，智能勿扰，专注工作内外资讯分享，紧密连接各类社交工具场景化沟通，业务与沟通无缝融合，打造业务闭环，培训群、项目群、内部群，快速发起日程、会议、任务……