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《有害生物防制服务收费指导标准》

为规范有害生物防制服务市场收费行为，维护服务提供方与需求方的合法权益，促进有害生物防制行业健康发展，结合行业实际成本、服务质量及市场供需关系，制定本指导标准。本标准适用于在中华人民共和国境内依法设立的有害生物防制服务机构（以下简称“服务机构”），为住宅、商业、工业、公共设施等场所提供有害生物防制服务的收费行为。

一、术语定义

1.有害生物防制（PCO）：通过环境治理、物理防控、化学防控、生物防控等技术手段，对鼠类、昆虫（如蟑螂、蚊蝇、白蚁）、蜱螨等有害生物进行预防、控制及长期管理的服务。

2.基础防制服务：针对常规有害生物（如普通密度蟑螂、家栖鼠类、成蚊等），提供检查、监测、常规药剂处理、效果评估的标准化服务。

3.强化防制服务：针对高风险场所（如食品加工车间、医疗场所）或高密度、抗药性有害生物（如抗药性蟑螂、建筑结构内白蚁），提供深度检查、定制化防控方案、物理设施安装（如防鼠网、灭蚊灯）、持续监测及二次补防的进阶服务。

4.单次服务：针对突发或短期有害生物问题提供的一次性防制服务，服务周期不超过72小时（含效果验收）。

5.长期服务：以合同形式约定服务周期（通常为3个月至1年），包含定期检查、预防性处理、应急响应的持续性服务。

二、服务分类与收费原则

有害生物防制服务按场所类型、服务模式及虫害风险等级划分，收费遵循以下原则：

1.成本覆盖原则：收费应覆盖人工、药剂、设备损耗、运输、管理及合理利润，其中人工成本占比不低于40%，药剂与设备成本占比不高于30%。

2.市场调节原则：在成本基础上，结合区域经济水平、市场供需及服务机构资质（如A级、B级PCO企业）进行浮动，浮动幅度不超过基准价的±30%。

3.优质优价原则：使用环保药剂（如生物制剂、低毒拟除虫菊酯）、具备CMA检测资质、提供质保期（如防制后30天内免费复查）的服务，可在基准价基础上加价10%-20%。

4.公开透明原则：服务机构需在服务前向客户明示收费标准、服务内容、效果指标（如鼠迹消除率≥95%、蟑螂密度下降率≥80%）及额外收费项目（如特殊药剂使用、超面积处理），不得强制捆绑消费。

三、计价方式与基准收费标准

（一）按场所类型计价

不同场所因功能定位、卫生要求及虫害风险差异，收费基准如下：

1.住宅场所（含普通公寓、别墅）：

-基础防制（单次）：按建筑面积计价，50㎡以下30-80元/次；50-150㎡80-150元/次；150㎡以上150-300元/次（复式、阁楼等复杂结构加价20%）。

-长期服务（年度）：按季度付费，基础套餐400-800元/年（每季度1次常规处理+应急响应）；强化套餐800-1500元/年（每月1次检查+针对性处理+防制设施维护）。

2.商业场所（含餐饮、商超、酒店）：

-基础防制（单次）：按经营面积计价，100㎡以下150-300元/次；100-500㎡300-600元/次；500㎡以上600-1200元/次（餐饮后厨、仓库等重点区域占比超30%时加价30%）。

-长期服务（年度）：基础套餐2000-4000元/年（每季度2次处理+重点区域监测）；强化套餐4000-8000元/年（每月1次全面处理+防制设施更新+虫害密度检测报告）。

3.工业场所（含食品加工、仓储物流）：

-基础防制（单次）：按作业区域面积计价，1000㎡以下800-1500元/次；1000-5000㎡1500-3000元/次；5000㎡以上3000-6000元/次（涉及原料库、包装区等高风险区域时加价40%）。

-长期服务（年度）：基础套餐12000-24000元/年（每月1次处理+虫害趋势分析）；强化套餐24000-48000元/年（每周1次巡查+定制化防制方案+第三方效果验证）。

4.公共设施（含学校、医院、地铁站）：

-基础防制（单次）：按人员活动区域面积计价，500㎡以下500-1000元/次；500-2000㎡1000-2000元/次；2000㎡以上2000-4000元/次（儿科、手术室等敏感区域占比超20%时加价50%）。

-长期服务（年度）：基础套餐8000-16000元/年（每季度2次处理+安全培训）；强化套餐16000-32000元/年（每月1次全覆盖处理+防制设施智能化管理+客户满意度追踪）。

（二）按虫害种类计价

不同虫害的防制难度与成本差异显著，具体加价规则如下：

-蟑螂：德国小蠊（抗药性品种）防制成本较普通蟑螂高30%；

-鼠类：褐家鼠（建筑外环境）防制成本较小家鼠（室内）高20%；