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工业机器人维护合同协议2025年合同

甲方（服务方）：________________________

法定地址：____________________________

联系人：______________________________

联系电话：____________________________

乙方（客户方）：________________________

法定地址：____________________________

联系人：______________________________

联系电话：____________________________

鉴于甲方拥有并提供工业机器人维护服务专业能力，乙方拥有并使用工业机器人需要维护服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1甲方同意根据本协议约定，为乙方位于________________________（服务地点）的下列工业机器人提供维护服务：

（1）机器人品牌：________________________，型号：________________________，数量：____台，序列号：________________________。

（2）机器人品牌：________________________，型号：________________________，数量：____台，序列号：________________________。

（3）其他需要维护的设备：________________________。

1.2维护服务主要包括预防性维护（PM）和故障修复性维护（CM）。

1.3预防性维护：甲方应按照双方确认的《工业机器人预防性维护项目清单》（详见附件，如无附件则在此列明主要项目，例如：清洁机器人关节和外部、检查电气连接、润滑运动部件、执行自检程序等），按照约定的频率（例如：每月/每季度/每年）为乙方机器人提供维护保养。具体执行时间和窗口需提前____个工作日通知乙方，并征得乙方同意。乙方应配合提供必要的工作空间和条件。

1.4故障修复性维护：当乙方机器人发生故障或异常停机时，甲方应在接到乙方故障报告后，____小时内响应（严重故障响应时间____小时），尽快到达现场进行诊断。诊断完成后，应在合理时间内完成维修，恢复机器人正常运行。维修费用按本协议第五条约定执行。

1.5其他服务：除上述PM和CM外，可根据乙方的书面要求，提供以下可选服务（费用另计）：

（1）机器人控制系统或应用软件的升级、备份与恢复服务。

（2）乙方操作人员的维护操作和安全规程培训。

（3）本协议约定范围外的备品备件供应。

（4）甲方基于专业判断提出的机器人运行优化建议。

第二条服务期限与时间

2.1本协议服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年/月。

2.2服务期限届满前____个月，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

2.3甲方提供预防性维护服务的具体时间安排，双方应至少提前____个工作日进行沟通确认。

2.4甲方提供故障修复性维护服务的响应时间：

（1）标准故障响应时间：接到乙方通知后____小时内到达现场。

（2）紧急故障响应时间：接到乙方通知后____小时内到达现场（定义：可能导致生产停线或安全风险的严重故障）。

响应时间自乙方通知甲方时起算，如遇法定节假日或休息日，则自下一个工作日时起算。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用构成为：

（1）固定年费：每台机器人每年人民币____元整（￥____元），共计人民币____元整（￥____元）。

（2）故障修复费用：超出约定的免费维修次数/小时或服务范围的部分，按实际发生的人工工时费标准____元/小时收费，诊断时间按____元/小时计算（不足一小时按一小时计）。更换的备件费用按市场价（或约定价格）结算，具体价格列表见附件（如无，则在此说明价格在服务前确认）。

（3）其他服务费用：按实际提供的服务内容和标准收费，费用在服务完成后双方确认后结算。

3.2支付方式：乙方应在每次应付款项发生后的____日内，将款项支付至甲方以下指定账户：

开户名称：________________________

开户银行：________________________

银行账号：________________________

3.3甲方应在收到乙方款项后____日内，向乙方开具等额合规发票。

3.4旅费与住宿费：如因提供服务需要乙方承担甲方人员的