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工程质量管理岗位职责说明书

一、岗位概述

工程质量管理岗位是保障工程项目质量、推动质量体系有效运行的核心岗位。该岗位人员需全面负责工程项目从前期准备、施工过程到竣工验收及后期服务的全过程质量监督与管理工作，确保工程项目符合国家及行业相关标准、规范及合同要求，致力于提升工程质量水平，降低质量风险，为企业创造良好的经济效益和社会声誉。

二、主要工作职责

（一）质量体系建设与维护

1.协助制定和完善公司工程质量管理相关的制度、流程、标准及作业指导书，并监督其在各项目中的贯彻执行。

2.参与公司质量管理体系的建立、运行、内部审核与持续改进工作，确保体系的适宜性、充分性和有效性。

3.组织或参与质量专题会议，收集、分析质量信息，提出质量改进建议和措施，并跟踪落实。

（二）项目全过程质量控制

1.事前控制：

*参与项目前期的图纸会审、技术交底等工作，从质量角度提出意见和建议。

*审查施工组织设计、施工方案中的质量保证措施是否可行、完善。

*对进场材料、设备、构配件的质量证明文件进行审核，并参与或组织抽样送检，确保其符合设计及规范要求。

2.事中控制：

*依据质量计划和相关标准规范，对工程项目的各分部分项工程施工质量进行日常巡查、重点检查和旁站监督。

*监督施工单位严格按照施工规范、操作规程和设计图纸施工，对发现的质量问题及时提出整改意见，并跟踪整改情况直至合格。

*参与关键工序、隐蔽工程的检查与验收，确保工序质量符合要求。

*负责质量检查记录、整改通知、验收文件等质量资料的收集、整理与归档，保证质量记录的真实性、完整性和可追溯性。

3.事后控制：

*参与工程项目的竣工验收工作，核查工程质量是否达到设计及规范要求，质量资料是否齐全有效。

*协助处理项目竣工验收过程中发现的质量问题，并监督整改。

*参与工程质量保修阶段的质量问题处理，督促施工单位履行保修义务。

（三）质量问题处理与改进

1.组织或参与对工程质量事故、质量缺陷的调查、分析，明确事故原因和责任，并提出处理方案和预防措施。

2.跟踪质量问题的处理过程，验证处理效果，确保问题得到有效解决。

3.总结项目质量管理经验教训，推广先进的质量管理方法和技术，持续改进工程质量。

（四）质量培训与宣贯

1.协助组织开展公司内部及对施工单位的质量管理知识、标准规范、操作规程的培训与宣贯工作，提高相关人员的质量意识和业务水平。

2.推动质量文化建设，营造重视质量、追求卓越的良好氛围。

（五）内外部沟通与协调

1.与公司内部相关部门（如技术、施工、采购等）保持密切沟通，协调解决质量管理工作中出现的问题。

2.配合外部质量监督机构、监理单位的检查工作，提供必要的资料和支持。

3.与业主、设计单位就质量相关事宜进行沟通协调。

三、任职资格要求

（一）教育背景与专业经验

1.相关工程类专业背景，本科及以上学历。

2.具有多年相关工程质量管理工作经验，熟悉相关行业的工程特点和质量管理要求。

3.持有相关的注册执业资格证书或中级及以上专业技术职称者优先。

（二）知识与技能

1.熟悉国家及地方关于工程建设的法律法规、标准规范及验收规程。

2.掌握工程项目质量管理的基本理论、方法和工具（如PDCA、QC七大手法等）。

3.具备较强的分析判断能力，能及时发现和解决工程质量问题。

4.具有良好的文字表达能力，能独立编制质量报告、总结等文件。

5.熟练使用办公软件及相关的工程管理软件。

（三）个人素质

1.具有强烈的责任心和敬业精神，原则性强，坚持实事求是。

2.具备良好的沟通协调能力、组织能力和团队合作精神。

3.工作严谨细致，注重细节，能承受一定的工作压力。

4.具有持续学习的意愿和能力，不断更新知识结构，适应行业发展。

四、工作关系

1.直接上级：通常为工程部门负责人或质量管理部门负责人。

2.直接下级：根据公司规模和岗位设置，可能领导质量工程师、质量检查员等。

3.内部协作部门：技术部、施工部、采购部、成本部、项目部等。

4.外部协作单位：监理单位、施工单位、设计单位、勘察单位、材料供应商、政府质量监督部门等。

五、岗位目标

确保工程项目质量全面达到合同约定及国家现行规范标准要求，杜绝重大质量事故，减少一般质量缺陷，提高顾客满意度，为企业树立良好的质量信誉。

本岗位职责说明书旨在明确工程质量管理岗位的主要工作内容和要求，可根据企业具体情况进行适当调整和细化。