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数字化交通服务协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下两方共同订立：

甲方（服务提供方）：____________________（此处下划线长度为20个字符）

注册地址：____________________

法定代表人：____________________（姓名使用虚构形式如“张某”）

联系方式：*

乙方（服务接受方）：____________________

联系地址：____________________

代表人：____________________（姓名使用虚构形式如“李某”）

联系方式：*

甲乙双方在平等自愿基础上，就数字化交通服务相关事宜达成协议。本合同基于《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，确保服务过程公平、合法。

（二）合同内容

本合同定义的“数字化交通服务”包括但不限于：基于数字化平台的交通出行服务、实时导航应用、在线预订功能、行程支付处理及交通数据分析共享。具体服务范围如下：

甲方应提供稳定、安全的数字化交通平台，包括移动端应用程序和网页接口，支持乙方进行行程规划、实时位置跟踪、费用结算及交通事件提示。服务内容涵盖日常出行管理，如智能出行调度、交通拥堵预警和安全监测功能。

乙方应合理使用平台资源，遵守甲方制定的用户规则，确保输入数据真实合法，不得用于非法目的。服务期限从签约之日起生效，持续至合同终止条件触发。

二、责任和义务

（一）甲方义务

甲方应保障数字化交通平台的正常运行与维护，包括系统稳定性、数据加密保护及定期更新升级，确保服务可靠性与数据安全性。

甲方需提供7天24小时技术支持响应，处理乙方反馈的服务问题，及时修复技术故障或系统中断。此外，甲方应遵守相关隐私法规，对乙方个人信息进行加密存储，防止数据泄露或未授权访问。

（二）乙方义务

乙方应妥善使用数字化交通服务，按照平台规则进行行程预订和支付，避免恶意操作或干扰服务运营。

乙方需确保提供的信息真实准确，如行程需求与支付信息，并承担因虚假信息导致的后果。同时，乙方应保护自身账户安全，定期更新密码，防止第三方未授权使用。

甲乙双方共同责任包括：确保服务过程中的合作沟通，及时通报变更信息，促进服务高效实施。

三、违约责任

若甲方未能履行责任，如服务中断超过合理时间，导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任，方式包括服务修复、部分费用减免或协商补偿。具体违约赔偿上限为服务总费用的倍数。

若乙方违约，如恶意使用服务、提供虚假信息或未按期支付费用，乙方应承担相应责任，包括违约金支付、服务暂停及合同终止风险。违约后果根据服务影响程度确定，可参考实际服务价值评估。

任何一方违约后，非违约方有权书面通知限期改正；逾期不改，可进一步寻求法律救济。

四、争议解决方法

本合同履行中产生的争议，甲乙双方应优先通过友好协商解决。协商不成时，任何一方可将争议提交至注册地仲裁机构或指定城市法院处理。

争议解决过程应确保高效、低成本，使用电子方式记录证据，如通信记录或平台日志。法院或仲裁机构的裁决为终局决定。

五、合同生效与终止

本合同自双方签署之日起生效。终止条件包括：服务期限届满、双方书面协议终止、或一方严重违约导致合同无法履行。

终止后，甲方应停止提供服务并处理剩余数据，乙方停止使用平台；双方需结算未清费用，保存相关记录若干年以备审计。本条款不影响此前产生的权利义务的追溯处理。

六、签署

本合同经双方正式签署后生效，签署文本具有同等法律效力。

甲方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________（签署日期：____年__月__日）

签署地点：____________________（下划线部分长度20个字符）