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2026年社区工作者职业技能大赛测试题及参考答案

单项选择题（本题共20小题，每小题2分，满分40分）

从A、B、C、D四个选项中，选出可以填入空白处的最佳选项。

2026年社会工作考试大纲首次将“职业水平考试”调整为“职业资格考试”，核心体现了社会工作在国家治理体系中的（）

A.专业服务属性B.社会建设属性C.福利保障属性D.心理干预属性

社区工作中“党建+社区”的核心思路是强化党组织的（），发挥其在社区治理中的领导作用

A.服务功能B.政治功能和组织功能C.经济功能D.文化功能

下列不属于社区工作基本原则的是（）

A.以人为本原则B.社区自决原则C.单一主体治理原则D.因地制宜原则

针对社区老年人居家养老需求，设计“助餐、助医、助洁”一体化服务方案，体现的社区工作模式是（）

A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）

A.2年B.3年C.5年D.4年

社区工作者在处理邻里纠纷时，应首先采用的沟通技巧是（）

A.倾听与共情B.批评教育C.权威裁决D.回避调解

新大纲强调社区工作者需掌握数字化治理工具，下列不属于社区数字化服务工具的是（）

A.社区云平台B.线上议事群C.纸质居民档案D.智慧养老服务系统

社区工作者在组织社区志愿者服务时，首要环节是（）

A.制定服务计划B.志愿者招募与培训C.服务需求评估D.服务效果评估

针对社区内青少年心理健康问题，社区工作者应优先链接的资源是（）

A.商业培训机构B.专业心理服务机构C.社区物业服务中心D.社区便利店

社区治理中“自治、法治、德治”有机结合，其中“自治”的核心是（）

A.居民自我管理、自我服务B.政府依法行政C.道德规范约束D.第三方组织监督

社区工作者在开展低保审核工作时，应遵循的核心原则是（）

A.公开、公平、公正B.效率优先C.照顾特殊关系D.自愿申请可不审核

下列属于社区突发公共卫生事件的是（）

A.邻里因装修噪音冲突B.社区内突发流感聚集性疫情C.小区停车位纠纷D.居民家庭财产被盗

地区发展模式中，社区工作者的核心角色是（）

A.方案策划者B.资源整合者C.矛盾裁决者D.被动执行者

社区文化建设的核心目标是（）

A.提升社区知名度B.丰富居民精神文化生活，增强社区凝聚力C.开展商业文化活动D.评选先进文化家庭

社区工作者在处理居民投诉时，正确的流程是（）

A.接收投诉→调查核实→解决问题→反馈结果B.接收投诉→直接拒绝→说明理由C.接收投诉→拖延处理→等待遗忘D.接收投诉→转交给物业即可

新大纲要求社区工作者关注“预防为主”的治理策略，下列属于社区风险预防工作的是（）

A.开展消防安全知识宣传演练B.处理已发生的邻里纠纷C.为失业人员提供就业帮扶D.协助办理老年证

社区照顾模式中，“由社区照顾”的核心是依靠（）为特殊群体提供服务

A.专业机构B.社区内的非正式支持网络C.政府部门D.商业机构

关于社区工作者的角色定位，下列说法错误的是（）

A.社区居民的代言人B.资源链接者C.绝对权威的管理者D.服务提供者

社区网格化管理的核心目的是（）

A.划分更多管理区域B.实现精细化服务和精准治理C.增加工作岗位D.简化工作流程

社区工作者在推动业委会规范化建设时，应重点指导的工作是（）

A.业委会的商业经营B.住宅专项维修资金的规范使用C.规避所有业主意见D.替代物业开展服务

判断题（本题共15小题，每小题2分，满分30分）

正确的打“√”，错误的打“×”。

社区工作的服务对象已从弱势群体扩展至全社会，体现了社会工作的时代转型。（）

社区自决原则要求社区工作者完全服从居民的所有决定，无需专业引导。（）

党建引领社区治理是新时期社区工作的核心思路，需强化党组织在社区中的领导核心作用。（）

社会策划模式更注重专业人员的理性策划，适用于解决复杂的社区公共问题。（）

社区工作者在开展服务时，应优先使用专业术语，体现专业性。（）

智慧社区建设的核心是利用数字化工具提升社区服务效率和治理水平。（）

社区矛盾调解应遵循“能调则调，调不成再诉讼”的原则，优先采用柔性治理方式。（）

社区志愿者服务无