2025年课达型品管圈题目及答案 护理.docVIP

2025年课达型品管圈题目及答案护理

单项选择题（每题5分，共3题）

1.以下哪项不属于护理品管圈活动中常用的质量管理工具？

A.鱼骨图

B.甘特图

C.柏拉图

D.流程图

答案：B。解析：鱼骨图用于寻找问题的原因，柏拉图用于找出影响质量的主要因素，流程图用于描述工作流程，它们都是护理品管圈常用工具。而甘特图主要用于项目进度管理，并非护理品管圈常用质量管理工具。举一反三：在护理品管圈中，还有检查表、散布图等工具也经常使用，检查表用于收集数据，散布图用于研究两个变量之间的关系。

2.课达型品管圈目标设定的依据不包括：

A.上级要求

B.现状值

C.圈员期望

D.历史数据

答案：C。解析：课达型品管圈目标设定要依据上级要求、现状值以及历史数据等客观因素。圈员期望带有一定主观性，不能作为目标设定的主要依据。举一反三：目标设定时要综合考虑医院的整体战略、科室的既往业绩等，以保证目标的科学性和可实现性。

3.护理品管圈活动中，效果确认阶段主要对比的是：

A.目标值与现状值

B.改善前与改善后

C.计划值与实际值

D.圈员能力提升前后

答案：B。解析：效果确认阶段主要是对比改善前和改善后的各项指标，以此来评估品管圈活动的成效。目标值与现状值用于目标设定阶段；计划值与实际值更多用于项目执行过程的监控；圈员能力提升前后是对圈员个人发展的评估，并非效果确认的主要对比内容。举一反三：在进行效果确认时，要选择合适的指标，如护理差错发生率、患者满意度等。

多项选择题（每题5分，共3题）

1.护理课达型品管圈的步骤包括：

A.主题选定

B.现状把握

C.目标设定

D.对策拟定

E.效果确认

答案：ABCDE。解析：护理课达型品管圈的完整步骤包括主题选定，确定要解决的问题；现状把握，了解当前的实际情况；目标设定，明确要达到的目标；对策拟定，制定解决问题的方案；效果确认，评估活动成效。此外，还有对策实施与检讨、标准化等步骤。举一反三：每个步骤都有其特定的方法和工具，如主题选定可以采用头脑风暴法，现状把握可以使用查检表。

2.以下哪些情况可能导致护理品管圈活动效果不佳？

A.主题选择不当

B.圈员参与度不高

C.对策缺乏可行性

D.数据收集不准确

E.缺乏高层支持

答案：ABCDE。解析：主题选择不当会使活动方向错误；圈员参与度不高会影响工作效率和质量；对策缺乏可行性无法有效解决问题；数据收集不准确会导致决策失误；缺乏高层支持会在资源获取等方面遇到困难，这些都会导致护理品管圈活动效果不佳。举一反三：为避免这些问题，在活动开展前要做好充分准备，如选择合适的主题、提高圈员积极性等。

3.护理品管圈活动对护士个人的积极影响有：

A.提高专业技能

B.增强团队协作能力

C.提升沟通能力

D.培养问题解决能力

E.增加职业成就感

答案：ABCDE。解析：在护理品管圈活动中，护士需要运用专业知识解决实际问题，从而提高专业技能；与圈员合作完成任务可以增强团队协作能力；与患者、医生等沟通交流能提升沟通能力；不断分析和解决问题培养了问题解决能力；活动取得成效会增加职业成就感。举一反三：护士可以将在品管圈活动中获得的能力运用到日常工作中，提高整体护理水平。

判断题（每题6分，共5题）

1.护理课达型品管圈主题只能来源于患者需求。（×）

解析：护理课达型品管圈主题来源是多方面的，除了患者需求，还可以来自医院管理要求、护理质量指标等。举一反三：在选择主题时，要综合考虑各种因素，以确保主题具有针对性和可行性。

2.品管圈活动中，所有对策都需要立即实施。（×）

解析：并非所有对策都需要立即实施，需要对拟定的对策进行评估，选择可行性高、效果好的对策优先实施。举一反三：可以采用打分等方法对对策进行评估，筛选出最优对策。

3.护理品管圈活动结束后就不需要再进行后续跟进。（×）

解析：护理品管圈活动结束后，需要进行后续跟进，观察效果是否持续，防止问题反弹。同时，总结经验教训，为下一次活动提供参考。举一反三：后续跟进可以定期收集数据，评估指标变化情况。

4.圈员在品管圈活动中的角色是固定不变的。（×）

解析：圈员在品管圈活动中的角色可以根据不同阶段和任务进行调整，以充分发挥每个人的优势。举一反三：例如在头脑风暴阶段，每个圈员都可以积极提出想法；在对策实施阶段，根据个人能力分配具体任务。

5.只要开展护理品管圈活动，就一定能提高护理质量。（×）

解析：护理品管圈活动只是提高护理质量的一种手段，如果活动开展不规范、措施不得当等，不一定能达到提高护理质量的目的。举一反三：要保证活动的质量，需要遵循科学的步骤和方法，不断改进和完善。

简答题（每题10分，共2题）

1.简述护理课达型