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2025年物联网设备管理协议

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（设备提供方/服务提供方）：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

乙方（设备所有者/使用者/客户）：[公司全称或个人姓名]

法定代表人/负责人：[姓名]

注册地址/住址：[地址]

统一社会信用代码/身份证号码：[代码/号码]

（以下根据情况选择或添加平台服务提供商）

丙方（平台服务提供商）：[公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

统一社会信用代码：[代码]

鉴于：

甲方是物联网设备、设备管理平台及相关服务的提供方；

乙方是物联网设备的使用方及相关服务的接受方；

（如有丙方）丙方提供与甲方设备或服务相关的平台支持；

甲乙（及丙）双方经友好协商，就物联网设备的交付、安装、使用、管理及相关服务事宜，达成协议如下：

第一条定义

1.1本合同所称“物联网设备”指由甲方提供、用于[具体应用场景]的[具体设备型号或描述]。

1.2本合同所称“设备管理平台”指由甲方（及丙方）提供的，用于管理、监控、控制物联网设备并提供相关数据服务的在线平台。

1.3本合同所称“服务”包括但不限于设备安装指导、平台接入、设备状态监控、远程控制、数据采集与存储、固件升级、技术支持、维护服务等。

1.4本合同所称“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等。

第二条设备交付与验收

2.1甲方应于本合同生效后[具体天数]日内，将[具体数量]台物联网设备交付给乙方或乙方指定的地点[具体地址]。

2.2交付的设备应具备双方约定的功能，并附有完整的说明书、合格证及其他必要文件。

2.3乙方应在收到设备后[具体天数]日内进行验收。验收内容包括设备外观完好无损、型号规格正确、功能基本正常、随附文件齐全。

2.4乙方验收合格的，应签署设备验收单；验收不合格的，应在收到设备后[具体天数]日内书面通知甲方，并说明不合格的具体情况。甲方应在收到通知后[具体天数]日内予以处理（如更换、维修）。若甲方处理不及时或处理结果仍不合格，乙方有权拒收或要求退货，由此产生的费用由甲方承担。

第三条设备安装、部署与调试

3.1设备的安装由[选择：甲方/乙方/乙方委托第三方]负责实施。

3.2安装应符合设备说明书及相关技术规范，确保设备安全稳定运行。

3.3网络连接与配置：乙方应确保安装地点具备符合设备要求的网络环境（如Wi-Fi信号强度、网络带宽等）。甲方负责指导或实施设备接入[具体网络类型，如Wi-FiSSID、网络参数配置等]，确保设备成功注册并接入设备管理平台。

3.4调试与验证：安装完成后，甲乙双方应在[具体时间]内共同对设备的功能、数据传输等进行调试和验证，确保设备按预期在设备管理平台上正常运行。

第四条设备管理平台服务

4.1甲方（及丙方）提供设备管理平台服务，平台位于[平台网址或访问方式]。主要功能包括但不限于：设备注册与识别、实时状态监控、设备分组管理、远程命令下发（如开关、设置参数等）、数据采集、数据存储与查询、固件远程升级（FOTA）、故障告警、用户权限管理等。

4.2甲方（及丙方）保证设备管理平台在正常运行时间达到[百分比，如99.9%]（SLA）。非因乙方原因导致的平台中断，甲方应负责在规定时间内恢复。具体SLA细节可参见附件[如有，或写入本条]，若无附件则在此处简述核心承诺，如重大故障修复时间不超过[小时数]。

4.3数据安全与隐私：甲乙双方同意，在设备管理平台服务过程中涉及的数据（包括设备运行数据、用户使用数据等），甲方应采取不低于行业标准的加密、访问控制等技术措施保障其安全。甲方不得非法收集、使用或泄露乙方的个人信息，并应遵守所有适用的数据保护法律法规（如《个人信息保护法》等）。乙方应对其账户下的操作负责，并配合甲方进行必要的数据安全管理和审计。

第五条设备使用规范与责任

5.1乙方应在约定的场景下合法使用物联网设备，不得用于任何违法、违规或危害公共安全、他人利益的用途。

5.2甲方的责任：

5.2.1对所提供的物联网设备提供[具体期限，如：壹年]的免费保修服务。保修范围包括设备本身的质量问题（非人为损坏或不可抗力引起）。

5.2.2负责提供设备管理平台及相关服务的持续维护、升级和技术支持。

5.2.3定期或不定期发布固件更新，以提升设备性能、修复漏洞或增加新功能。乙方应按甲方通知或指引及时进行固件升级。

5.3乙方的责任：

5.3.1按约定支付本合同约定的各项费用。

5.3.2妥善保管设备管理平台的账户名和密码，因乙方保管不善导致的问题由乙方自行承担。