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全球物流配送协议

甲方（委托方）：[甲方公司全称]

地址：[甲方公司注册地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（承运方/配送方）：[乙方公司全称]

地址：[乙方公司注册地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方需要在全球范围内进行商品配送，乙方具备提供全球物流配送服务的能力和资质，双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列术语具有以下含义：

“货物”指由甲方委托乙方进行全球物流配送的特定商品或服务，其详细描述、规格、数量等以甲方提供的清单或文件为准。

“全球物流配送服务”指乙方根据本协议约定，为甲方提供的涵盖揽收、订舱、国际运输（包括但不限于海运、空运、陆运或多式联运）、清关、仓储（如适用）、分拣、包装、配送（直至指定收货人或目的地）以及相关信息跟踪与报告等一系列物流操作。

“运输方式”指本协议约定的用于货物国际运输的具体方式，包括但不限于海运、空运、铁路、公路等。

“目的地国家/地区”指本协议项下货物配送服务的覆盖范围，即甲方指定的全球范围内的国家或地区。

“计费周期”指乙方计算向甲方提供服务费用的周期，具体为每月[]日至每月[]日。

“付款周期”指甲方支付服务费用的周期，在计费周期结束后[]日内支付。

“延误”指货物未能按照约定的时效标准完成运输或配送。

“毁损”指货物在运输或配送过程中发生灭失、短少、变质、污染、损坏等情况。

“适用法律”指本协议的解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于战争、革命、暴乱、恐怖活动、自然灾害（如地震、洪水、台风）、政府行为（如禁运、征收）、流行病疫情以及罢工、停水、停电等。

“保密信息”指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，标明为“保密”或根据其性质应被合理理解为保密的所有技术信息、经营信息、客户信息、财务信息等未公开的信息，包括但不限于本协议内容、甲方业务数据、乙方运营数据等。

第二条服务范围与内容

2.1甲方委托乙方提供以下全球物流配送服务：

2.1.1从甲方指定发货地接收货物；

2.1.2根据甲方指示，预订和安排货物通过国际运输（运输方式以甲方要求为准，或按双方约定）运往全球指定目的地国家/地区的指定收货人；

2.1.3办理货物出口所需的报关、检验检疫等手续；

2.1.4办理货物进口所需的报关、检验检疫等手续；

2.1.5在目的地国家/地区进行货物的仓储管理（如适用），包括但不限于存储、保管、分拣、等待派送等；

2.1.6根据甲方要求对货物进行分拣、包装、贴标等操作；

2.1.7将货物按照甲方指示的方式和地址，配送到全球指定收货人；

2.1.8提供货物从发货地到最终收货人的全程追踪信息，并按约定周期向甲方提供物流操作报告；

2.1.9协助甲方处理在物流过程中可能发生的异常情况，如海关查验、信息错误等。

2.2服务标准（SLA）：

2.2.1乙方承诺针对不同服务等级（如甲方指定的等级）提供相应的时效保证。具体时效承诺如下：[详细列出不同线路或服务等级对应的预计运输或派送时间范围，例如：从亚洲到欧洲海运标准柜预计运输时间为XX天至XX天；或针对特定服务等级如“优先配送”，承诺在XX小时内完成从A地到B地的派送]。甲方应在下单时明确所需的服务等级。

2.2.2乙方承诺在约定服务等级下，striveto达到[例如：XX%的准点率/送达率，具体定义需明确]。

2.2.3乙方应遵守甲方提出的合理货物操作要求，包括但不限于包装规范、特殊货物处理指引等。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1向乙方提供准确、完整的货物信息、品名、规格、数量、重量、体积、价值、发货地、目的地、收货人详细信息（姓名、地址、联系电话、邮箱等）、进出口许可证（如适用）以及其他乙方执行服务所需的文件和信息。

3.1.2保证其提供的货物及信息不侵犯任何第三方的合法权益，并符合所有适用的法律法规，包括但不限于禁止进出口物品、危险品管理规定等。因货物本身问题或违反法律法规给乙方造成损失（包括但不限于罚款、扣押、销毁费用等）的，由甲方承担全部责任。

3.1.3按照本协议第五条的约定，按时足额支付乙方提供服务的费用。

3.1.4在货物交付给乙方用于国际运输之前，货物毁损、灭失的风险由甲方承担。在乙方责任范围内，货物毁损、灭失的风险自货物实际交付给承运人启运时（或根据国际运输合同约定的时间点）转移至乙方。

3.1