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高校毕业生实习管理方案及跟踪反馈

一、实习前的准备与规划：夯实基础，明确方向

实习管理的成效，很大程度上取决于前期准备工作的充分与否。这一阶段的核心任务是明确目标、搭建平台、规范流程，为实习活动的顺利开展铺平道路。

1.明确实习目标与要求：高校应根据不同专业的培养目标和学生的发展需求，制定清晰、具体的实习目标。这不仅包括专业知识与技能的应用与深化，还应涵盖职业素养、沟通协作能力、问题解决能力等方面的培养。同时，需向学生明确实习的基本要求，如实习时长、实习内容、纪律规范、成果提交形式等，确保学生对实习有清晰的认知和预期。

2.实习基地的建设与拓展：优质的实习基地是保障实习质量的前提。高校应积极拓展与行业内优质企业、事业单位的合作，建立稳定、规范的实习基地。在选择合作单位时，需综合考量其行业代表性、技术实力、管理水平、实习岗位与专业的匹配度以及对实习学生的接纳意愿和培养能力。同时，要注重实习基地的动态管理与维护，定期进行评估，淘汰不合格基地，发展新的优质基地。

3.实习岗位的精准对接与发布：高校应与实习基地密切沟通，根据学生的专业背景、兴趣特长和职业发展意向，努力实现实习岗位与学生的精准对接。实习岗位信息应提前发布，内容需详实具体，包括岗位职责、所需技能、工作环境、指导教师配备及实习待遇等，以便学生做出合理选择。

4.实习前培训与教育：在学生进入实习岗位前，高校应组织系统性的实习培训。培训内容应包括：实习安全教育（人身安全、财产安全、交通安全等）、职业道德与规范教育、实习纪律与考核要求、专业知识与技能的梳理与准备、职场沟通技巧、权益保护意识以及实习过程中可能遇到的问题及应对方法等。通过培训，帮助学生做好充分的思想和能力准备。

5.实习协议的规范签订：为明确学校、实习单位和学生三方的权利与义务，保障各方合法权益，必须规范签订实习协议。协议内容应至少包含实习期限、实习内容、实习纪律、劳动保护、实习报酬（如有）、安全责任、知识产权归属以及违约责任等关键条款。

二、实习过程中的管理与指导：精细施策，动态调整

实习过程是学生将理论知识转化为实践能力的核心阶段，也是实习管理的重点和难点。此阶段需要高校、实习单位及学生三方协同发力，实现对实习过程的有效监控与精准指导。

1.建立双导师指导制度：推行学校指导教师与企业指导教师相结合的“双导师制”。学校指导教师主要负责实习过程的宏观管理、思想引导、理论与实践的结合指导以及实习资料的收集与审核；企业指导教师则侧重于岗位技能培训、实际工作指导、职业素养培养以及日常考勤与表现评价。双导师应保持密切沟通，共同关注学生的实习进展。

2.强化过程跟踪与管理：

*定期巡查与走访：学校应组织相关人员定期到实习单位进行巡查或走访，了解学生的实习环境、工作内容及实际表现，听取实习单位的意见与建议，及时发现并解决实习中存在的问题。

*建立定期沟通机制：通过电话、微信、QQ、邮件或线上实习管理平台等多种方式，要求学生定期向双导师汇报实习进展、心得感悟及遇到的困难。指导教师需及时给予反馈与指导。

*实习日志/周记制度：要求学生每日或每周记录实习日志/周记，内容包括实习内容、工作方法、遇到的问题及解决过程、学习心得等。导师通过批阅日志/周记，掌握学生实习动态，进行针对性指导。

3.关注学生身心健康与权益保障：实习期间，学生可能面临工作压力、环境适应等问题。高校应建立学生心理健康支持机制，畅通求助渠道。同时，要密切关注学生的劳动保护情况，确保实习单位提供符合安全标准的工作环境，保障学生的合法权益不受侵害。

4.及时处理实习中的突发事件：制定实习突发事件应急预案，对实习过程中可能出现的安全事故、学生纠纷、单位变动等突发事件，要做到快速响应、妥善处理，确保学生人身安全和实习活动的相对稳定。

三、实习结束后的跟踪与反馈：总结经验，持续改进

实习结束并不意味着管理工作的终结，有效的跟踪与反馈是评估实习效果、改进实习管理、提升育人质量的关键环节。

1.实习总结与成果评定：

*实习报告：要求学生提交完整的实习报告，包括实习单位概况、实习内容与过程、主要成果与收获、问题与反思、对专业学习和未来职业发展的启示等。

*实习鉴定：由实习单位指导教师和人力资源部门对学生的实习表现进行客观评价，填写实习鉴定表，包括工作态度、业务能力、团队协作等方面。

*综合评定：学校指导教师结合学生的实习报告、实习日志/周记、实习鉴定、平时表现等，进行综合评定，给出实习成绩。

2.组织实习总结交流会与成果展示：实习结束后，高校可组织不同形式的实习总结交流会、优秀实习报告评选或实习成果展示活动。让学生分享实习心得、交流经验体会，互相学习，共同提高。这不仅能深化实习效果，也能为后续学生提供借鉴。

3.收集多方反馈