2025年生鲜电商平台入驻服务协议.docxVIP

2025年生鲜电商平台入驻服务协议

鉴于甲方欲运营一个提供在线交易服务的生鲜电商平台（以下简称“平台”），乙方欲在平台上提供生鲜产品销售服务（以下简称“商家”），双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除非上下文另有解释，具有以下含义：

1.1甲方：指运营并提供本协议约定的生鲜电商平台服务的公司。

1.2乙方：指在本平台上注册并开展生鲜产品销售业务的商家。

1.3平台：指甲方运营的、供商家在线展示和销售生鲜产品，并连接商家的商品与消费者的电子网络平台及相关服务。

1.4生鲜产品：指蔬菜、水果、肉、禽、蛋、奶、水产品、以及符合国家规定的预包装食品等，商家在本平台销售的产品应属于此范畴。

1.5入驻服务：指甲方为支持乙方在本平台经营而提供的包括但不限于店铺开设、商品发布管理、交易撮合、在线支付接口、订单处理支持、物流信息协同、平台推广资源（若有）、客户服务支持、平台规则制定与执行等综合性服务。

1.6服务费：指乙方为使用甲方提供的入驻服务而应向甲方支付的费用，包括但不限于交易佣金、平台使用费等。

1.7知识产权：指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术等法律或行政法规承认的保护形式。

1.8食品安全标准：指国家及地方关于食品生产、加工、贮存、运输、销售等方面的强制性标准和规范。

第二条商家入驻与资质

2.1乙方承诺具备合法的经营主体资格，并拥有在中华人民共和国境内从事所申请销售生鲜产品经营范围的资质。

2.2乙方申请入驻平台，需向甲方提交包括但不限于营业执照、食品经营许可证、法定代表人身份证明、银行账户信息、税务登记证等甲方要求的有效文件和资料。

2.3乙方承诺其提交的所有资料真实、准确、完整、有效，并保证在平台经营过程中持续符合相关法律法规及平台对资质的要求。如因乙方提供虚假信息或资质不全导致的一切后果，由乙方自行承担。

2.4甲方有权对乙方提交的入驻申请进行审核，包括但不限于对资质的真实性、合规性进行核查。甲方应在收到乙方完整申请后[]个工作日内完成审核，并通知乙方审核结果。甲方保留因乙方不符合法律法规要求或平台经营标准而拒绝其入驻的权利，无需承担任何责任。

2.5乙方成功入驻并完成协议签署后，视为双方达成协议，并同意遵守本协议所有条款。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

3.1.1甲方有权制定、发布、解释和修订平台服务协议、平台规则（包括但不限于商品发布规范、交易规则、社区公约、促销活动规则等），并在修订前[]日通过平台公告或其他有效方式通知乙方。乙方在收到通知后有权选择继续使用服务并遵守修订后的规则，或解除本协议。

3.1.2甲方应提供稳定、安全、便捷的平台技术支持，保障平台的正常运行，并负责处理平台系统的日常维护、升级和故障修复。

3.1.3甲方有权对乙方发布的商品信息（包括但不限于名称、图片、描述、价格、产地、生产日期、保质期、储存条件提示等）进行审核，确保其真实性、合法性、合规性，特别是符合食品安全标准及平台关于生鲜产品的特殊要求。甲方有权要求乙方补充资料或修改商品信息，乙方应予以配合。

3.1.4甲方应提供标准的在线交易服务流程，包括订单生成、确认、支付接口、信息通知等。

3.1.5甲方应提供订单数据接口或相关工具，支持乙方查询订单状态、管理销售数据。

3.1.6甲方有权根据平台规则对乙方的经营行为进行监督，对违反平台规则的行为采取警告、限制功能、暂停服务、关闭店铺等措施，并有权将违规事实及处理结果通报相关主管部门。

3.1.7甲方应按照约定及国家相关法律法规，及时、准确地完成与乙方之间的资金结算，并承担结算过程中产生的合理费用。

3.1.8甲方应采取必要的技术措施保护平台用户信息、交易数据等隐私信息的安全，并遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。

3.1.9甲方有权根据平台发展需要，对平台功能、界面进行升级或调整，但应尽量避免对乙方正常经营造成重大影响，并提前通知乙方。

3.1.10甲方应披露其向乙方收取服务费的收费标准和计算方式，并在收取前明确告知。

3.2乙方的权利与义务：

3.2.1乙方有权在遵守本协议及平台规则的前提下，利用平台提供的入驻服务开展生鲜产品销售业务。

3.2.2乙方保证其销售的生鲜产品来源合法，符合国家食品安全标准，具备有效的检验检疫证明或平台认可的资质证明（根据产品类别确定）。乙方应对其产品的质量、安全、合法性负全部责任。

3.2.3乙方承诺其在本平台发布的所有商品信息真实、