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物业租赁服务合同（物业租赁服务协议）

甲方（出租方）：_________，身份证号码：_________

乙方（物业服务企业）：_________，法定代表人：_________

鉴于甲方拥有位于_________（地址）的物业（以下简称“物业”），愿意委托乙方提供物业租赁服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务。双方本着平等自愿、协商一致的原则，依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条物业概况

物业地址：_________

物业面积：_________

物业结构：_________

权属证明：_________

租赁范围：_________

第二条服务内容

乙方为甲方提供的物业租赁服务包括但不限于以下内容：

1.为甲方提供市场租赁信息、租赁政策咨询、租赁方案建议等服务；

2.负责甲方出租物业的租赁广告发布、房源展示、网络推广等工作；

3.组织租客看房、安排租赁谈判、协助甲方与租客签订租赁合同；

4.协助甲方进行租赁合同文本的审核、保管等工作；

5.负责甲方出租房屋的验收、交接工作，确保房屋状况符合租赁要求；

6.负责甲方出租物业的日常维护和保养，确保房屋设施设备的正常运行；

7.为租客提供必要的客户服务，例如投诉处理、维修申请等；

8.负责甲方出租物业的安全管理，例如门禁管理、监控系统维护等；

9.协助甲方和租客解决租赁过程中出现的纠纷；

10.甲方要求提供的其他与物业租赁相关的服务。

第三条服务标准

1.服务质量：乙方提供的服务应达到行业标准，具体包括但不限于响应时间、服务态度、维修效率等方面。

2.考核机制：甲方有权对乙方的服务质量进行定期考核，考核标准包括但不限于服务完成情况、客户满意度等。

3.奖惩措施：根据考核结果，甲方对乙方进行相应的奖励或提出改进要求。

第四条双方权利和义务

甲方权利和义务：

1.有权监督乙方的服务质量，要求乙方按照本协议约定提供服务；

2.有权要求乙方维护租客的合法权益，保障租赁秩序；

3.有权按照本协议约定支付乙方物业服务费用；

4.有权向乙方提供租赁管理所需的必要协助。

甲方义务：

1.应及时向乙方提供物业的相关资料和信息；

2.应按照本协议约定支付乙方物业服务费用。

乙方权利和义务：

1.有权按照本协议约定收取物业服务费用；

2.有权要求甲方提供必要的协助，但不得违反甲方意愿；

3.应按照本协议约定提供服务，维护甲方和租客的合法权益；

4.应保守甲方和租客的商业秘密。

乙方义务：

1.应按照本协议约定的服务内容和标准提供服务；

2.应定期向甲方汇报服务情况，接受甲方的监督和考核；

3.应妥善保管租赁合同等相关文件。

第五条服务费用及支付方式

1.服务费用：物业服务费用按_________标准收取，具体构成包括_________、_________等。

2.支付方式：甲方应采用_________方式向乙方支付物业服务费用。

3.支付期限：甲方应于_________向乙方支付物业服务费用。

第六条违约责任

甲方违约责任：

1.未按时支付物业服务费用的，应按日向乙方支付未支付金额的_________%作为违约金。

2.未提供必要的协助，影响乙方服务的，应承担相应的责任。

乙方违约责任：

1.未按约定提供服务，或服务质量不达标的，应向甲方道歉，并采取补救措施。

2.给甲方或租客造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第七条争议解决

双方应首先通过友好协商解决争议。协商不成的，可提交_________仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

第八条合同期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为_________年，自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第九条合同的变更和解除

1.本协议的变更，须经双方协商一致并签订书面补充协议。

2.发生以下情况之一，本协议可以解除：

(1)双方协商一致解除本协议；

(2)因不可抗力致使本协议无法履行；

(3)一方严重违约，致使本协议目的无法实现。

第十条其他约定

1.双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。

2.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。

3.本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。

4.通知应以书面形式送达对方注册地址或约定地址。

第十一条通知

双方在本协议中载明的地址、电话、传真等联系方式为有效联系方式。任何书面通知均应采用专人递送、挂号信或电子邮件方式送达。

第十二条合同生效

本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效