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人体工程学健康监测服务合同
鉴于服务接受方(以下简称“客户”)希望委托服务提供方(以下简称“服务商”)提供人体工程学健康监测服务,服务商愿意接受委托并提供相应服务,双方本着平等互利、协商一致的原则,依据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规,达成如下协议:
第一条服务内容与范围
1.1服务商同意根据客户需求,在本合同有效期内,为客户指定的工作场所(包括但不限于办公区域、生产线、仓储区等)提供人体工程学健康监测服务。
1.2具体服务内容包括:
(1)对客户指定区域进行现场人体工程学风险因素识别、评估与数据采集;
(2)使用专业设备(如人体姿态捕捉系统、可穿戴传感器等)对客户员工在代表性工作任务中的身体姿态、动作模式、负荷等数据进行监测;
(3)对采集到的数据进行专业分析,识别潜在的人体工程学风险点及其与员工工作表现的关联性;
(4)出具详细的人体工程学健康监测评估报告,包含风险等级分析、主要问题诊断;
(5)基于评估结果,提供针对性的工作站调整建议、工时安排优化建议、员工培训需求建议等干预措施方案;
(6)提供服务期间必要的现场沟通与指导。
1.3服务对象范围:服务覆盖客户位于[具体地址或区域描述]的[具体部门或岗位类型,如行政文员、生产线操作工等]员工,具体人员名单由双方根据实际需要协商确定。
1.4服务周期:本合同服务期为自[起始日期]起至[终止日期]止,共计[服务时长]。
第二条服务方式与流程
2.1服务商将指派具备相应资格的专业评估师负责本合同项下的服务实施。
2.2服务流程如下:
(1)初步沟通与需求确认:双方就服务细节进行沟通,明确客户具体需求;
(2)现场勘查与方案制定:服务商评估师前往客户现场,勘查工作环境,确定数据采集点和方案;
(3)数据采集:按照既定方案,使用约定设备进行数据采集,过程中注意保护员工正常工作秩序和个人隐私;
(4)数据分析与报告编制:服务商对采集的数据进行整理、分析,撰写评估报告;
(5)报告提交与解读:服务商向客户提交评估报告,并安排时间进行报告解读和讨论,解答客户疑问;
(6)后续建议与沟通:根据客户反馈,对干预措施建议进行沟通和完善。
2.3客户应根据服务商要求,提供必要的工作空间通行权限、相关记录资料(如任务流程说明、设备参数等)并配合数据采集工作。
第三条双方权利与义务
3.1服务商的权利与义务:
(1)有权按照合同约定收取服务费用;
(2)有权要求客户提供履行本合同所必需的信息与配合;
(3)必须确保派出的服务人员具备专业资格和相应能力;
(4)应按照合同约定的时间、标准和流程完成各项服务内容,保证服务质量;
(5)出具的评估报告应基于事实,客观、专业;
(6)负责保护在服务过程中接触到的客户商业秘密及所有非公开信息,包括但不限于客户运营数据、内部管理文件、员工个人信息等;
(7)对采集到的员工个人监测数据,严格保密,仅用于本合同约定的评估目的,并确保符合数据保护相关法律法规要求。
3.2客户的权利与义务:
(1)有权要求服务商按照合同约定提供服务,并监督服务过程;
(2)有权获得服务商提供的合格服务成果,即符合约定标准的评估报告和建议;
(3)有权对服务商的服务提出合理建议;
(4)应按照合同约定按时、足额支付服务费用;
(5)应向服务商提供真实、准确的公司基本情况、工作环境描述以及与人体工程学相关的现有信息;
(6)应配合服务商进行现场勘查、数据采集等工作,提供必要的便利;
(7)应确保员工已被告知本次人体工程学监测服务的内容、目的,并已根据本合同约定获得了个人同意(如涉及个人数据采集),员工有权拒绝参与或撤回同意。
第四条数据处理、隐私与保密
4.1服务商在提供服务过程中,将使用[具体技术手段或设备类型]进行数据采集和处理。
4.2员工隐私保护:
(1)客户承诺已就此人体工程学监测服务事项,单独、明确地告知其相关员工,并已获得每位参与监测员工的书面知情同意。该同意书应清晰说明数据收集的目的、方式、范围、存储期限、仅用于本合同约定服务、服务商及客户将承担保密义务等信息。员工有权在合理期限内撤回其同意。
(2)服务商承诺仅将采集到的员工个人监测数据用于本合同明确约定的人体工程学健康监测评估目的,未经客户(及员工,如适用)事先书面同意,不得用于任何其他用途。
(3)服务商承诺采取严格的技术和管理措施(包括访问控制、加密、安全审计等)保护所有采集、存储、处理中的数
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