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2025年龙岩市永定区社区《网格员》练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20题，40分）

1.社区网格员在日常巡查中发现某商铺消防通道被杂物堵塞，正确的处理流程是（）

A.立即自行清理并拍照存档

B.当场警告店主后离开

C.登记隐患信息→上报社区→跟踪整改情况

D.联系消防部门直接处罚

答案：C

2.永定区某社区推行“网格+物业”协同机制，网格员的核心职责是（）

A.代替物业收取物业费

B.协调物业与居民矛盾

C.监督物业日常运营

D.参与物业员工考核

答案：B

3.网格员对空巢老人进行定期走访时，重点需要记录的信息不包括（）

A.老人近期身体状况

B.家中水电设施安全情况

C.子女联系方式及探望频率

D.老人银行存款金额

答案：D

4.某网格内发生居民因宠物犬未牵绳引发的争吵，网格员到达现场后首先应（）

A.直接判定责任方

B.隔离双方当事人

C.安抚情绪并了解情况

D.联系派出所介入

答案：C

5.根据《永定区社区网格管理办法（2024修订）》，网格员基础信息采集的更新频率应为（）

A.每季度一次

B.每月一次

C.每半年一次

D.动态更新（变动即更新）

答案：D

6.网格员在录入居民信息时，发现某租户未办理居住证，正确做法是（）

A.要求租户立即离开社区

B.记录信息并告知其到派出所办理

C.直接将信息标记为“异常”

D.联系房东强制收回房屋

答案：B

7.社区开展“反诈宣传进网格”活动，网格员最有效的宣传方式是（）

A.在公告栏张贴海报

B.逐户发放宣传手册

C.组织老年群体观看反诈视频

D.建立网格微信群推送案例

答案：C（注：针对老年群体需采用更直观的互动形式）

8.某网格内一独居老人突发疾病，网格员接到求助后应优先（）

A.联系老人子女

B.拨打120急救电话

C.自行送医

D.通知社区卫生服务站

答案：B

9.网格员在巡查中发现楼道墙体出现裂缝，正确的上报层级是（）

A.直接报区住建局

B.报社区居委会→社区报街道→街道报相关部门

C.报街道应急管理办公室

D.报小区物业经理

答案：B

10.永定区推行“网格吹哨、部门报到”机制，当网格内出现跨部门问题时，网格员的核心操作是（）

A.协调涉事部门负责人见面

B.通过网格管理平台提交事件并标注“吹哨”

C.组织居民代表向区政府上访

D.在工作群@相关部门工作人员

答案：B

11.网格员在处理邻里矛盾时，应遵循的首要原则是（）

A.维护社区和谐

B.严格依据法律

C.偏向弱势方

D.快速解决问题

答案：A

12.某网格内新迁入一户少数民族家庭，网格员的正确做法是（）

A.避免接触以免冒犯

B.重点关注其宗教活动

C.主动走访了解需求并提供帮助

D.要求其填写特殊信息登记表

答案：C

13.网格员参与社区垃圾分类督导时，核心任务是（）

A.检查垃圾桶清洁度

B.指导居民正确分类

C.处罚违规投放行为

D.统计垃圾产生总量

答案：B

14.社区召开网格居民议事会，网格员的角色定位是（）

A.决策主导者

B.记录协调者

C.问题拍板者

D.政策宣讲者

答案：B

15.网格员发现某出租屋存在“群租”现象（人均居住面积低于5㎡），正确处理流程是（）

A.立即要求租客搬离

B.联系房东整改并上报社区

C.拍照取证后自行处理

D.告知租客向市场监管部门投诉

答案：B

16.冬季取暖季，网格员重点排查的安全隐患不包括（）

A.电动车飞线充电

B.燃气管道老化

C.楼道堆放易燃杂物

D.居民家庭用电量

答案：D

17.网格员使用“永定区网格管理APP”时，必须遵守的信息管理规范是（）

A.可以将账号借给其他网格员使用

B.录入信息时隐瞒部分敏感内容

C.定期修改登录密码并保护设备安全

D.在非工作场所随意展示APP界面

答案：C

18.某网格内一名精神障碍患者未按时服药，网格员应（）

A.直接购买药物送上门

B.联系其监护人督促服药

C.强制带其到医院就诊

D.记录后不再跟进

答案：B

19.社区组织“我们的节日·客家冬至”活动，网格员的主