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车票代售合同（代售点旅客通用版）

甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，根据相关法律法规，就甲方向乙方购买车票事宜，达成如下协议：

第一条服务内容

甲方委托乙方代为购买前往【目的地】的【车次/班次】【车票类型】车票。具体车票信息以甲方选择并最终确认，以及乙方实际成功预订并出票的信息为准。乙方应按照甲方提供的乘车人信息及要求，在授权范围内尽力完成车票预订。

第二条服务流程

1.甲方通过【电话/网络平台/现场】向乙方提供乘车人信息（包括但不限于姓名、有效身份证件号码、出发地、目的地、出发日期及时间、车票类型等），并表达购票意愿。

2.乙方核对甲方提供的信息，确认服务属于乙方代售范围。如需，乙方应向甲方明确告知预计车票价格、代售服务费标准及支付方式。

3.甲方确认信息无误并同意费用后，按照约定向乙方支付车票费用及代售服务费。

4.乙方在收到甲方款项后，应立即【线上/线下】向甲方确认购票状态。若车票预订成功，乙方应按照约定方式将车票交付给甲方。交付方式包括但不限于：【现场打印纸质车票/通过指定平台发送电子客票凭证】。

5.甲方收到车票后，应仔细核对车票信息是否准确无误。如有疑问，应在车票交付时及时提出。

第三条费用及支付

1.本协议项下车票费用为人民币【金额】元，以实际预订并出票的车票票面价格为准。

2.乙方收取的代售服务费为人民币【金额】元（或按【百分比/固定金额/其他方式】计算），用于补偿乙方提供代售服务所产生的成本和劳务。

3.甲方应将车票费用与服务费共计人民币【总金额】元，于【时间/方式】前支付至乙方指定账户或由乙方现场收取。

账户信息如下：

开户行：【银行名称】

账户名称：【账户名】

账号：【银行账号】

4.支付方式包括：【现金/银行转账/支付宝/微信支付等】。

第四条票务信息确认与交付

1.乙方有义务在交付车票前，确保车票信息的准确性，包括但不限于乘车人姓名、身份证件号码、车次/班次、出发/到达时间、座位信息（如适用）、取票/登车凭证等。

2.甲方在收到车票时，应当场核对信息。如发现错误，应及时向乙方提出，乙方应在合理范围内协助解决。若因乙方原因导致的错误，相关责任由乙方承担。

第五条退票与改签

1.甲方如需退票，应【立即/在规定时限内】向乙方提出申请，并遵循原票务机构及乙方的相关规定执行。退票手续可能产生【原票务机构/乙方】收取的退票手续费，具体标准及承担方由【双方约定/依据规定】。

2.甲方如需改签，应【立即/在规定时限内】向乙方提出申请，并遵循原票务机构及乙方的相关规定执行。改签手续可能产生【原票务机构/乙方】收取的改签手续费，具体标准及承担方由【双方约定/依据规定】。

3.乙方应告知甲方相关的退票、改签条件和流程，并协助甲方办理，但最终能否办理及费用承担以原票务机构规定为准。

第六条信息保密与隐私保护

1.乙方承诺对在履行本协议过程中知悉的甲方个人信息（包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、支付信息等）严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露，亦不得用于协议以外的其他用途。

2.乙方应遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，采取必要措施保护甲方个人信息安全。

第七条违约责任

1.若乙方未能按照本协议约定提供代售服务，或因乙方原因导致甲方未能成功获得有效车票，乙方应【退还已收取的全部款项/退还部分款项/赔偿甲方实际损失等，根据情况约定】。

2.若甲方未按本协议约定支付费用，乙方有权要求甲方立即支付。逾期支付的，甲方应按【比例/金额】向乙方支付滞纳金。

3.任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。

第八条不可抗力

1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等不可抗力因素，导致本协议无法履行或履行困难的，双方互不承担违约责任。

2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后【时限】内通知对方，并提供相关证明，双方应根据事件影响协商决定是否解除协议或部分免除责任。

第九条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向【乙方所在地/合同签订地/车票出发地】有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十条合同生效与终止

1.本协议自双方签字（或盖章）且甲方支付相应款项之日起生效。

2.本协议在甲方获得有效车票，且相关票款和服务费已全部结清后终止。

第十一条其他

1.本协议未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

2.本协议一式【份数】份，甲方【份数】份，乙方【份数】份，具有同等法律效力。