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(新)医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划总结(2篇)

第一篇

自《医疗机构及其工作人员廉洁从业行动计划》实施以来，我院高度重视，积极响应国家号召，全面落实各项工作要求，以提升医疗服务质量、保障患者权益为核心，大力推进廉洁从业建设。经过一段时间的努力，取得了显著成效。现将工作情况总结如下：

一、工作开展情况

1.加强组织领导，健全工作机制

为确保廉洁从业行动计划的有效实施，我院成立了以院长为组长的专项工作领导小组，明确各成员的职责分工，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各部门协同配合的工作格局。同时，制定了详细的工作计划和实施方案，将工作任务分解到具体部门和个人，确保各项工作有序推进。

2.强化宣传教育，营造廉洁氛围

开展专题培训：组织全体医务人员参加廉洁从业专题培训，邀请专家学者和纪检监察干部进行授课，深入解读相关法律法规和政策文件，详细讲解廉洁从业的重要意义和具体要求。通过培训，使医务人员深刻认识到廉洁从业的重要性，增强了廉洁自律意识。

进行案例警示教育：收集整理近年来医疗行业发生的典型腐败案例，制作成警示教育片和宣传资料，组织医务人员观看和学习。通过剖析案例，分析腐败产生的原因和危害，使医务人员从中吸取教训，引以为戒，自觉抵制各种诱惑。

开展主题活动：结合医院实际，开展了“廉洁行医、诚信服务”主题活动，通过演讲比赛、征文活动、知识竞赛等形式，引导医务人员树立正确的价值观和职业道德观，营造了浓厚的廉洁从业氛围。

3.完善制度建设，规范从业行为

建立健全廉洁风险防控机制：对医院的各项工作流程进行全面梳理，查找可能存在的廉洁风险点，并制定相应的防控措施。同时，建立了廉洁风险预警机制，对发现的问题及时进行预警和处置，有效防范了廉洁风险的发生。

完善内部管理制度：修订完善了医院的财务管理制度、药品采购管理制度、设备采购管理制度等一系列内部管理制度，加强了对医院资金、物资、人员等方面的管理，规范了医务人员的从业行为。

加强监督考核：建立了内部监督考核机制，成立了专门的监督小组，定期对医院的廉洁从业工作进行监督检查。同时，将廉洁从业纳入医务人员的绩效考核体系，对违反廉洁从业规定的人员进行严肃处理，确保了制度的有效执行。

4.优化服务流程，提高服务质量

简化就医流程：通过优化医院的挂号、就诊、检查、检验、缴费等环节，减少了患者的排队等候时间，提高了就医效率。同时，推行了预约挂号、在线缴费、检验检查结果查询等服务，方便了患者就医。

加强医患沟通：要求医务人员加强与患者的沟通交流，耐心倾听患者的诉求，及时解答患者的疑问，增强了医患之间的信任和理解。同时，建立了医患沟通反馈机制，对患者提出的意见和建议及时进行处理和反馈，不断改进医疗服务质量。

开展优质服务活动：开展了“优质服务示范科室”“优质服务明星”等评选活动，激励医务人员积极主动地为患者提供优质服务。通过活动的开展，医院的服务质量得到了显著提升，患者的满意度不断提高。

二、工作成效

1.廉洁意识明显增强

通过开展一系列的宣传教育活动，全体医务人员的廉洁意识得到了明显增强。医务人员能够自觉遵守廉洁从业规定，抵制各种诱惑，做到廉洁行医、诚信服务。在日常工作中，医务人员能够严格按照规章制度办事，杜绝了收受红包、回扣等违规行为的发生。

2.制度建设更加完善

通过建立健全廉洁风险防控机制和完善内部管理制度，医院的制度建设更加完善。各项工作有章可循、有规可依，有效地规范了医务人员的从业行为。同时，加强了对制度执行情况的监督考核，确保了制度的有效执行。

3.服务质量显著提升

通过优化服务流程和开展优质服务活动，医院的服务质量得到了显著提升。患者的就医体验得到了明显改善，排队等候时间缩短，就医效率提高。医患之间的沟通更加顺畅，信任和理解增强，患者的满意度不断提高。

4.医疗秩序更加规范

通过加强对医疗行为的监督管理，医院的医疗秩序更加规范。医务人员能够严格按照诊疗规范和操作规程进行医疗服务，杜绝了过度检查、过度治疗等违规行为的发生。同时，加强了对药品和医疗器械采购、使用的管理，确保了医疗质量和安全。

三、存在的问题

1.宣传教育的深度和广度还不够

虽然开展了一系列的宣传教育活动，但宣传教育的深度和广度还不够。部分医务人员对廉洁从业的重要性认识还不够深刻，存在侥幸心理。宣传教育的形式还比较单一，缺乏针对性和实效性。

2.廉洁风险防控机制还需要进一步完善

虽然建立了廉洁风险防控机制，但在实际工作中，还存在一些薄弱环节。对一些重点领域和关键环节的廉洁风险防控还不够到位，需要进一步加强对这些领域和环节的监督管理。

3.监督考核的力度还需要进一步加大

虽然建立了内部监督考核机制，但监督考核的力度还需要进一步加大。对一些违规行为的查处还不够及时、严格，存在失之于宽、失之于软的现象。需要进一