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数据监控与预警服务合同

本合同由以下双方于______年______月______日起签订：

甲方（用户）：_________（以下简称“甲方”）

法定代表人/负责人：_________

注册地址：_________

联系地址：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

乙方（服务商）：_________（以下简称“乙方”）

法定代表人/负责人：_________

注册地址：_________

联系地址：_________

联系电话：_________

电子邮箱：_________

鉴于甲方需要利用乙方提供的数据监控与预警服务来保障其业务稳定运行，提高运营效率，并鉴于乙方具备提供此类服务的能力和资质，双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1乙方根据甲方的委托，利用自身的技术和资源，对甲方指定的数据进行持续监控、分析，并在满足预设条件时向甲方发出预警通知。

1.2监控对象为甲方提供的以下数据：

(1)数据来源：_________

(2)数据类型：_________

(3)数据范围：_________

1.3监控指标包括但不限于：

(1)_________

(2)_________

(3)_________

1.4监控频率为_________。

1.5预警规则如下：

(1)_________

(2)_________

(3)_________

1.6预警方式包括_________。

1.7乙方应按照甲方的要求，定期或根据需要提供预警报告，报告内容应包括_________。

第二条数据安全与隐私保护

2.1乙方在提供服务过程中，必须遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，以及国家关于数据安全、个人信息保护的其他规定。

2.2乙方在采集甲方数据时，必须获得甲方的明确授权，并仅限于为提供本合同约定的服务而使用。

2.3甲方数据在传输过程中，乙方应采取_________等加密措施，确保数据传输的安全性。

2.4甲方数据在乙方存储期间，乙方应采取_________等安全措施，确保数据存储的安全性，包括但不限于数据加密、访问控制、防火墙等措施。

2.5乙方不得将甲方数据用于本合同约定之外的目的，不得向任何第三方披露甲方数据，除非获得甲方的书面同意或法律法规另有规定。

2.6合同终止后，乙方应在_________年内删除所有与甲方相关的数据，并确保数据无法被恢复。

2.7乙方必须遵守其自身的隐私政策，并确保其隐私政策符合相关法律法规的要求。

第三条服务期限与费用

3.1本合同服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

3.2服务费用采用_________方式收取，具体费用标准为：

(1)_________

(2)_________

3.3甲方应于每_________期内向乙方支付当期服务费用。

3.4服务费用调整：

(1)双方同意，在以下情况下可以协商调整服务费用：_________

(2)调整程序：_________

第四条双方的权利与义务

4.1乙方的权利与义务：

(1)按照合同约定提供数据监控与预警服务，确保服务的稳定性和可靠性。

(2)按照合同约定向甲方发送预警通知。

(3)保护甲方数据的安全和隐私，采取必要的技术和管理措施防止数据泄露、篡改、丢失。

(4)配合甲方进行数据分析和问题排查。

(5)定期向甲方提供服务报告，报告内容应包括_________。

4.2甲方的权利与义务：

(1)按照合同约定支付服务费用。

(2)向乙方提供必要的数据访问权限和技术支持，并确保数据的真实性和合法性。

(3)配合乙方进行数据采集、传输、存储和处理。

(4)监督乙方的服务质量，并提出改进建议。

第五条服务水平协议(SLA)

5.1服务可用性：乙方的服务可用性目标为_________。

5.2预警响应时间：乙方在收到预警请求后应在_________小时内响应，并应在_________小时内开始处理预警请求。

5.3故障恢复时间：在发生服务中断的情况下，乙方应在_________小时内恢复服务。

5.4服务报告：乙方应每_________向甲方提供一次服务报告，报告内容应包括_____