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大唐集团公司技术监控预警管理制度

一、制度背景

随着互联网技术的快速发展，大唐集团公司的业务范围不断拓展，技术监控预警工作变得日益重要。为加强公司技术监控预警工作的管理，规范公司技术监控预警流程，提高技术监控预警工作的效率和准确性，公司制定了技术监控预警管理制度。

二、制度适用范围

本制度适用于大唐集团公司所有相关部门和人员，包括各级领导、技术人员、工程师等。

三、制度原则

1.技术监控预警工作坚持预防为主的原则，以保障公司业务安全为宗旨。

2.技术监控预警工作坚持科学、简单、有效的原则，以提高工作效率。

3.技术监控预警工作坚持公正、公平、公开的原则，以避免重大损失的发生。

四、制度内容

1.技术监控预警流程

（1）监控工作人员实时监测业务流程和技术环境，发现问题并及时拍照记录。

（2）监控工作人员对问题进行初步判断和分析，如果属于轻微问题，则立即进行处理，如果属于较为严重的问题，则向技术管理部门报告。

（3）技术管理部门对报告进行审核、分析，并组织相关人员进行问题排查。

（4）针对排查结果，技术管理部门需要制定相应的应对措施，包括防范措施、处理措施等。

（5）技术管理部门需要在公开的通知平台上发布预警信息，以便相关人员及时了解相应问题和应对措施。

2.技术监控预警报告

（1）技术监控预警报告应当包含以下内容：发生时间、地点、问题的详细情况、造成的影响、采取的应对措施和问题解决情况。

（2）技术监控预警报告应当及时、准确地提交给技术管理部门，以便及时采取相应的应对措施。

（3）技术监控预警报告应当由技术管理部门进行审核、备案，并将审核结果及备案情况及时反馈给报告人。

3.技术监控预警评估

（1）技术监控预警评估需要评估监控预警的准确性、有效性、及时性等方面。

（2）技术监控预警评估需要由技术管理部门组织进行，并进行相应的记录和备份。

（3）技术监控预警评估结果需要及时反馈给监控工作人员和相关管理人员，并提出改进措施。

五、制度执行

1.各岗位工作人员需要严格按照本制度的要求执行技术监控预警工作。

2.监控工作人员需要严格遵守公司保密要求，保护相关信息的机密性。

3.技术管理部门需要组织好技术监控预警工作，保证工作的精准性和高效性。

4.公司高层领导需要给予技术监控预警工作足够的重视和支持，确保技术监控预警工作的质量和效益。

六、制度审核

本制度由技术管理部门进行审核、备案，并及时报送给公司领导审核、批准。

七、制度宣传

本制度应当在公司内部进行宣传，并通过公司内部媒体、公司网站等途径公布。并缩短一部分。