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导师计划物业服务合作协议

甲方（服务接受方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

乙方（服务商）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

法定代表人/负责人：[姓名]

鉴于甲方拟参与“导师计划”（以下简称“计划”），并需要专业物业服务支持；乙方具备提供优质物业服务的资质和能力，并愿意参与计划，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条合作范围与物业服务内容

1.1服务对象：本协议项下的物业服务覆盖位于[具体地址]的[项目名称/区域描述]。

1.2标准物业服务内容：

（1）公共区域清洁卫生：包括但不限于大堂、走廊、楼梯间、公共活动室等区域的日常清扫、垃圾收集与清运、定期深度清洁等。

（2）公共设施设备运行、维护和保养：包括但不限于电梯、供水供电系统、照明系统、消防系统、监控系统、门禁系统等的日常检查、简单故障排除、定期保养及协调专业维修。

（3）绿化养护：包括但不限于公共绿植的浇水、修剪、施肥、病虫害防治及花坛维护等。

（4）安保服务：包括但不限于门岗值守、访客登记、公共区域巡逻、监控中心值守、消防应急准备等。

（5）秩序维护：包括但不限于维护公共区域的秩序，处理突发事件，引导访客等。

（6）前台服务：提供收发快递、咨询接待、信息发布等基础服务。

1.3导师计划特色内容：

（1）服务质量提升：乙方承诺采用不低于[具体标准或方法，如行业先进标准、特定培训体系等]的服务标准，提升服务人员的专业素养和客户服务意识。

（2）人员培训与指导：乙方将在服务过程中，根据计划要求，对其管理人员及服务团队进行[具体内容，如专项技能、服务礼仪、应急处理等]培训，并安排资深员工[具体方式，如定期讲座、现场指导、经验分享等]指导甲方相关人员或当地服务人员，以促进人才培养。

（3）社区共治参与：乙方将积极参与[具体形式，如业主恳谈会、社区活动策划执行、意见收集反馈机制等]，为社区治理提供专业支持。

第二条合作期限与期限

2.1本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共计[年限]年。

2.2协议期满前[时间，如三个月]，若双方无书面异议，本协议自动续约[续约年限]年。续约前的[时间，如一个月]，双方应就续约事宜进行协商，达成书面协议后生效。

2.3除本协议另有约定外，任何一方有权在满足以下条件之一时，提前[时间，如一个月]书面通知对方终止本协议：

（1）本协议约定的合作期限已届满；

（2）另一方严重违反本协议约定，且在收到书面整改通知后[时间，如三十日]内未能纠正；

（3）发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行；

（4）双方协商一致同意终止。

终止协议后，乙方应完成善后工作，并按约定结算费用。

第三条服务标准与质量要求

3.1乙方应按照国家、地方相关法律法规及行业标准，以及本协议第一条约定的服务内容，提供符合甲方要求的物业服务。

3.2具体服务质量标准详见本协议附件一《物业服务质量标准细则》（若有，若无，则在此处详细列明或引用相关标准文件），包括但不限于保洁频率与质量、设备维护响应时间、安保巡逻密度等。甲方有权根据实际情况对标准提出合理调整建议。

3.3乙方应建立完善的内部检查与评估体系，并接受甲方或甲方委托的第三方机构的不定期检查。检查结果应作为评估乙方服务绩效和调整服务改进方向的依据。甲方应在检查后[时间，如十日]内将检查意见书面反馈乙方。乙方应在收到反馈后[时间，如五日]内制定并提交整改计划，按计划完成整改。

第四条服务费用与支付方式

4.1服务费用：

（1）标准物业服务费按[计算方式，如建筑面积×单价/人×人数系数/实际发生面积等]计算，费率/单价为人民币[金额]元/月/平方米（或其他单位）。具体计算方法详见本协议附件二《物业服务费测算明细》（若有，若无，则在此处详细说明）。

（2）与导师计划相关的特色服务费用（如专项培训费、设备购置费等）由[承担方，如甲方/乙方/双方按比例]承担，具体承担方式为[具体说明]。

（3）最终物业服务费根据实际服务面积、服务人数或实际发生情况，由双方每月[具体时间]协商确认，并作为当月费用的计算依据。

4.2支付周期与方式：甲方应于每月[具体时间，如5日]前，向乙方支付上一个自然月的服务费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：

开户行：[乙方开户行名称]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[乙方银行账号]

4.3调整机制：若遇政府调整税费、水电价格等客观因素，或本协议约定的服务范围、服务标准发生重大变更，