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群死群伤应急预案演练脚本

一、演练基本信息

1.演练时间：[具体年月日][上午/下午][X]点-[X]点

2.演练地点：[详细地址，如XX市XX区XX街道XX商场]

3.参与人员：商场工作人员、应急救援队伍（消防、医疗、公安等）、部分志愿者模拟群众

二、演练背景设定

本次演练模拟商场内由于电气线路老化引发火灾，火势迅速蔓延，产生大量有毒烟雾，导致商场内众多人员被困，出现群死群伤的紧急情况。商场工作人员需立即启动应急预案，组织人员疏散和初期救援，同时向消防、医疗、公安等部门报警求救，各部门协同进行救援行动。

三、演练流程

（一）火灾发生与初期响应（0:00-0:10）

1.火灾发生（0:00）

-场景：商场三层某店铺内，由于电气线路老化，突然发生短路起火。店内工作人员发现起火后，惊慌失措，部分顾客也开始出现恐慌情绪。

-台词：店内工作人员（大声呼喊）：“着火啦！着火啦！大家赶紧跑啊！”

2.初期处置（0:01-0:03）

-场景：店内工作人员迅速尝试使用店内的灭火器进行灭火，但火势较大，灭火器无法有效控制火势。同时，商场内的烟雾报警器开始响起，应急广播系统自动启动。

-台词：应急广播（清晰播报）：“各位顾客、员工请注意，商场三层发生火灾，请大家保持冷静，按照疏散指示标志有序疏散。”

3.报告与响应（0:03-0:05）

-场景：店内工作人员立即向商场消防控制室报告火灾情况。消防控制室值班人员接到报告后，迅速确认火灾位置，并启动商场的消防设施，如喷淋系统、防排烟系统等。同时，向商场管理层报告，并拨打119、120、110报警电话。

-台词：店内工作人员（焦急）：“消防控制室吗？三层[店铺名称]着火了，火势很大，我们控制不住了！”

消防控制室值班人员（冷静）：“收到，我们马上启动消防设施，你先组织人员疏散。”

消防控制室值班人员（拨打119）：“喂，119吗？我们是[商场名称]，商场三层发生火灾，火势正在蔓延，有大量人员被困，请尽快救援！”

4.商场管理层到场（0:05-0:07）

-场景：商场管理层迅速赶到消防控制室，了解火灾情况后，立即启动商场的应急预案，成立现场指挥部，组织各部门开展疏散和救援工作。

-台词：商场经理（严肃）：“各部门注意，立即按照应急预案开展工作，疏散组负责组织人员疏散，灭火组负责初期灭火，救援组负责救助受伤人员。”

5.疏散引导开始（0:07-0:10）

-场景：商场各楼层的疏散引导员迅速到达指定位置，引导顾客和员工按照疏散指示标志有序疏散。部分顾客由于恐慌，出现拥挤和混乱的情况，疏散引导员及时进行疏导。

-台词：疏散引导员（大声呼喊）：“大家不要慌，跟我走，这边是安全出口！”

（二）人员疏散与救援（0:10-0:30）

1.疏散过程（0:10-0:20）

-场景：顾客和员工在疏散引导员的引导下，沿着疏散通道向安全出口疏散。由于烟雾较大，部分人员出现呼吸困难的情况，疏散引导员及时给予帮助。同时，商场内的喷淋系统和防排烟系统正常运行，有效控制了火势和烟雾的蔓延。

-台词：疏散引导员（关切）：“这位先生，你没事吧？用湿毛巾捂住口鼻，跟我走。”

顾客（虚弱）：“谢谢，我有点喘不过气来。”

2.救援行动（0:20-0:25）

-场景：救援组在疏散过程中，发现有部分人员受伤，立即进行现场急救。同时，消防队员到达现场，迅速展开灭火和救援工作。他们利用云梯消防车和消防水枪对火势进行压制，进入商场内部营救被困人员。

-台词：救援组人员（紧张）：“这位女士，你受伤了，不要乱动，我们马上送你去医院。”

消防队员（坚定）：“里面还有人，我们进去救人！”

3.疏散完成（0:25-0:30）

-场景：经过紧张的疏散和救援工作，商场内大部分人员成功疏散到安全区域。但仍有部分人员被困在商场内，消防队员继续进行搜救工作。

-台词：商场经理（焦急）：“还有多少人没出来？一定要确保全部人员安全。”

消防队长（严肃）：“我们正在全力搜救，一定会把他们救出来的。”

（三）医疗救治与伤员转运（0:30-0:40）

1.医疗救援到场（0:30-0:32）

-场景：医疗救援队伍到达现场，迅速设立临时医疗救治点，对受伤人员进行分类和初步救治。

-台词：医疗救援人员（专业）：“把伤员抬到这边，先进行检查和救治。”

2.伤员分类与救治（0:32-0:35）

-场景：医疗救援人员根据伤员的伤势情况，将伤员分为轻伤、重伤和危重伤三类，并进行相应