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2025年餐饮店会员管理协议
甲方(服务提供方):[甲方法定全称]
统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]
地址:[甲方注册地址或主要经营地址]
联系电话:[甲方联系电话]
乙方(服务接受方):[乙方姓名]
身份证号码:[乙方身份证号码]
联系电话:[乙方联系电话]
电子邮箱:[乙方电子邮箱,如提供]
鉴于甲方提供餐饮服务并设立会员计划(以下简称“会员计划”),乙方自愿参与该计划成为会员,享受相关权益,并遵守相关规定。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、公平诚信的原则,达成如下协议:
第一条会员资格的获取与管理
1.1乙方通过[线上渠道名称,如微信公众号/APP/小程序/官方网站,或线下渠道名称,如店内登记/扫码关注]的方式,自愿注册成为甲方会员。
1.2乙方在注册时,需向甲方提供真实、准确、完整的个人信息,包括但不限于姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱等。乙方对所提供信息的真实性、合法性和完整性负责,并保证及时更新相关信息。
1.3甲方负责维护和管理会员信息数据库,确保会员信息的准确性、安全性和保密性。
1.4甲方有权制定会员计划的详细规则,包括但不限于会员类型、权益内容、使用规则、有效期等,并通过[公告/通知等方式]向乙方公示。甲方有权在提前[合理期限,如三十日]通知乙方的前提下,对会员计划规则进行修改,但修改内容不得违反法律法规及本协议基本原则。
1.5甲方有权对存在以下情形的会员资格进行暂停、冻结或终止:(1)乙方提供虚假信息或违规操作;(2)乙方利用会员资格从事欺诈、恶意刷单或其他违法违规活动;(3)乙方违反国家法律法规或社会公德,损害甲方声誉;(4)乙方出现其他严重违反本协议或会员计划规则的行为。
1.6乙方享有查询自身会员信息、积分明细、兑换记录等的权利。甲方应提供便捷的查询途径。
第二条会员权益与规则
2.1甲方为乙方提供以下会员权益(具体权益以甲方公示为准):
(1)积分累积与兑换:乙方在甲方店内消费时,可根据消费金额按[具体比例或标准]累积积分。累积的积分可在甲方指定范围内用于兑换商品、服务或优惠券等,具体兑换规则及价值以甲方公示为准。
(2)折扣与优惠:普通会员/不同等级会员可享受甲方提供的特定折扣或优惠,如[具体折扣力度/优惠内容],具体使用条件以甲方公示为准。
(3)生日特权:乙方会员在生日当月/当天可享受[具体生日福利,如赠送菜品/指定折扣/积分翻倍等]。
(4)专属活动:乙方会员可优先参与甲方组织的会员专属活动,如[具体活动名称/内容]。
(5)其他权益:甲方可能根据实际情况为会员提供其他权益,如优先预订、免费停车、延长点餐/用餐时间等。
2.2乙方在使用会员权益时,应遵守甲方的使用规则,包括但不限于:
(1)会员卡(如有)或虚拟账户的使用方式、有效期、适用范围。
(2)折扣、优惠券、积分等权益的使用顺序和限制。
(3)特殊时段或特殊事件下会员权益的使用规则。
第三条个人信息保护
3.1甲乙双方确认,本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
3.2双方同意,本协议关于个人信息处理的规定适用《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规。
3.3甲方同意收集、使用乙方的个人信息仅用于会员管理、服务提升、营销活动等目的,并承诺遵守个人信息保护相关法律法规。
3.4甲方在收集、使用、共享乙方个人信息前,将遵循合法、正当、必要原则,并按照法律法规的要求取得乙方的同意(涉及敏感个人信息需额外获得同意)。
3.5甲方应采取必要的技术和管理措施,确保乙方个人信息的安全,防止泄露、篡改、丢失。
3.6乙方依法享有对其个人信息的知情权、访问权、更正权、删除权以及撤回同意的权利等。乙方可通过[具体途径,如联系甲方客服]行使上述权利。
第四条协议的变更、解除与终止
4.1甲方有权在提前[合理期限,如三十日]通知乙方的前提下,变更本协议或会员计划规则,但变更内容不得违反法律法规及本协议基本原则。甲方应通过[公告/通知等方式]进行公告。
4.2乙方有权随时通过[具体方式,如联系甲方客服/在会员系统操作]等方式解除本协议,终止会员资格。甲方无需承担违约责任。
4.3如乙方严重违反本协议,如提供虚假信息、从事欺诈活动等,甲方有权单方面解除本协议,收回乙方会员资格,并可能拒绝未来为其提供服务。
4.4甲方在出现经营困难、被吊销营业执照、解散或破产等情形时,有权终止本协议及会员计划,并应提前[合理期限]通知乙方。
第五条法律适用与争议解决
5.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。
5.2因本协议引起的或与本
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