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sap运维实施方案
SAP运维实施需构建覆盖组织架构、流程体系、监控机制、问题管理、变更控制、知识沉淀及持续优化的全周期管理框架，确保系统稳定运行与业务连续性。以下从七个核心模块展开具体实施方案：
一、运维组织架构与职责划分
建立三级运维团队架构，明确角色分工与协作机制，确保功能支持、技术维护与基础架构保障的协同运作。
1.运维管理组：设运维主管1名，统筹全局。负责制定运维策略、审批重大变更、协调跨团队资源、监控服务级别协议（SLA）达成情况，定期向业务部门汇报系统运行状态。
2.功能支持组：按SAP模块（SD/MM/FI/PP等）配置专职顾问，每模块1-2人。职责包括业务流程问
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