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车联网服务2025年协议合同

本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：

甲方（服务商）：[服务商名称]

住所地：[服务商住所地]

统一社会信用代码：[服务商统一社会信用代码]

乙方（用户）：[用户名称]

住所地：[用户住所地]

身份证号码/统一社会信用代码：[用户身份证号码/统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有提供车联网服务的能力和资质，乙方希望使用甲方提供的车联网服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就车联网服务事宜协商一致，订立本合同。

第一条服务内容

1.1甲方为乙方提供的车联网服务包括但不限于：

1.1.1车辆远程监控：实时查看车辆位置、行驶轨迹、车内温度、车门状态、电瓶电压等信息；

1.1.2驾驶行为分析：记录和分析乙方的驾驶行为，如急加速、急刹车、超速等，并提供驾驶行为评分和改进建议；

1.1.3紧急救援：在发生事故或车辆故障时，自动或根据乙方指令，提供紧急救援服务，包括但不限于呼叫救援、定位车辆、发送事故现场信息给紧急联系人、提供救援信息等；

1.1.4车辆信息管理：提供车辆信息管理服务，包括车辆保养提醒、故障诊断、维修记录查询、保养建议等；

1.1.5远程控制：在授权情况下，允许乙方远程控制车辆的某些功能，如开关车门、开启空调、锁定/解锁车辆等；

1.1.6信息推送：向乙方手机推送车辆状态信息、服务通知、优惠活动等；

1.1.7其他服务：根据双方约定，甲方可为乙方提供其他车联网服务。

1.2服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______个月/年。

1.3服务方式通过甲方提供的车载终端、手机APP（名称：______，版本：______）、网站（地址：______）等进行。

第二条用户权利和义务

2.1乙方权利：

2.1.1有权获得甲方提供的车联网服务；

2.1.2有权查询自己的账户信息、服务使用情况、费用明细等；

2.1.3有权对甲方提供的服务提出意见和建议；

2.1.4有权要求甲方对服务中出现的错误进行修正；

2.1.5有权在符合甲方规定的前提下，对服务内容进行选择和调整。

2.2乙方义务：

2.2.1按照本合同约定按时足额支付服务费用；

2.2.2向甲方提供真实、准确、完整的个人信息，包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、车辆信息等，并对信息的真实性负责；

2.2.3妥善保管乙方账户名、密码等账户信息，因乙方保管不善造成损失的，由乙方自行承担；

2.2.4遵守国家相关法律法规、甲方制定的用户协议及服务规则；

2.2.5对使用服务的后果负责，包括但不限于因乙方使用服务产生的费用、责任等；

2.2.6不得利用甲方提供的服务从事任何违法违规活动。

第三条服务商权利和义务

3.1甲方权利：

3.1.1有权按照本合同约定收取服务费用；

3.1.2有权对乙方的服务使用情况进行监控和管理，包括但不限于登录记录、操作记录、数据流量等；

3.1.3有权根据市场情况、技术发展或国家政策变化，调整服务内容、服务价格或服务规则，但应提前______日向乙方公示，并就重大调整与乙方进行协商；

3.1.4有权要求乙方配合完成设备的安装、调试、维护等工作。

3.2甲方义务：

3.2.1按照本合同约定及服务承诺，为乙方提供稳定、安全、可靠的车联网服务；

3.2.2保证服务的正常运行，非因乙方原因导致的网络中断、设备故障等，甲方应积极采取措施进行修复；

3.2.3保护乙方的个人信息安全和隐私，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露乙方的个人信息，但法律法规另有规定的除外；

3.2.4建立完善的客户服务体系，及时处理乙方的投诉和建议；

3.2.5定期对服务进行升级和改进，提升服务质量；

3.2.6向乙方提供必要的技术支持和售后服务。

第四条费用及支付方式

4.1服务费用：

4.1.1基本服务费：乙方每月需支付人民币______元的基本服务费。

4.1.2增值服务费：乙方使用增值服务需要支付额外的费用，具体费用标准由甲方另行公示，乙方使用时同意该费用标准。增值服务包括但不限于：延长服务期限、增加数据存储空间、高级驾驶行为分析报告、定制化救援服务等。

4.2支付方式：

4.2.1乙方应通过以