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2026年医疗设备质保合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等有关规定，就乙方向甲方提供医疗设备及其后续的质保服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供医疗设备的质量保证（以下简称“质保”）服务，确保所提供医疗设备的性能、安全及有效性符合国家相关标准及行业标准。乙方承诺提供的医疗设备均为全新、未使用过的正品，并具备完整的生产合格证明、检测报告及其他相关技术文件。具体医疗设备清单、型号、数量、技术参数等详见本合同附件一。乙方在质保期内负责对甲方所使用的医疗设备进行定期巡检、维护保养、故障排除及必要的升级更新，确保设备始终处于良好的运行状态。乙方应配备专业的技术团队和必要的工具设备，以响应甲方的服务需求，并提供必要的技术培训和操作指导。

二、服务方式

1、质保服务地点：甲方指定的医疗机构或使用场所，具体地址：__________________。

2、质保服务范围包括但不限于：设备的安装调试指导、定期预防性维护、故障诊断与修复、零部件更换（仅限于因设备本身质量问题导致的）、软件升级（如合同约定）、紧急故障响应及现场维修服务。

3、质保期内，乙方应组建专门的服务团队负责甲方的质保需求，并指定一名项目联系人，负责与甲方沟通协调服务事宜。乙方保证其服务团队中参与服务的工程师均具备相应的资质认证和丰富的实践经验。

4、紧急故障响应：在质保期内，乙方承诺在接到甲方紧急故障通知后，在____小时内响应，并尽快安排工程师到达现场进行故障排除。非紧急情况下，乙方应在接到甲方服务请求后____个工作日内安排服务。

5、定期巡检：乙方应按照合同附件二约定的频率和内容对甲方使用的医疗设备进行定期巡检，以预防故障的发生。巡检前应提前____天通知甲方，并征得甲方同意。

6、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____年____月。质保期自医疗设备最终验收合格并正式投用之日起计算，为期____个月或____年，以先到期者为准。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应按照合同约定使用医疗设备，严格遵守设备的操作规程和保养要求，并配备合格的操作和维护人员。

2、甲方应为乙方提供必要的质保服务条件，包括但不限于：提供设备使用环境的相关信息、安排设备现场的操作和维护人员配合乙方工程师的工作、提供必要的备件存放空间等。

3、甲方应指定专门部门或人员负责与乙方联系，及时反馈设备运行状况和服务需求。

4、甲方有权对乙方的质保服务质量进行监督和检查，包括对服务人员的服务态度、专业技能、服务效率等进行评价。甲方有权对乙方的服务不符合合同约定之处提出异议，并要求乙方在合理期限内予以纠正。

5、甲方在享受乙方质保服务过程中，应注意保护乙方工程师的人身安全和财产安全，如因甲方原因导致乙方工程师人身或财产受到损害，甲方应承担相应责任。

6、如甲方需要延长质保期或增加服务内容，应提前与乙方协商，并签订补充协议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应确保所提供的医疗设备符合国家相关法律法规和标准的要求，并具备合法的生产、销售资质。

2、乙方应按照合同约定和附件要求，在质保期内向甲方提供全面、及时的质保服务，确保医疗设备的正常运行。

3、乙方应向甲方提供质保服务所需的工程师和必要的工具设备，确保服务质量和效率。参与服务的工程师应具备相应的专业资格和丰富的实践经验，并遵守甲方的现场管理规定。

4、乙方应建立完善的质保服务流程和制度，包括故障记录、服务报告、备件管理等，并定期向甲方汇报服务情况。

5、乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

6、乙方应妥善保管甲方的医疗设备，在服务过程中如因乙方原因导致设备损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

7、乙方如发现甲方使用不当可能导致设备损坏或故障，应及时向甲方提出建议，并协助甲方改进使用方法。

四、质保费用及支付方式

1、本合同项下的质保服务费为固定费用，包含在合同总价中，或单独计算。具体费用标准及支付方式详见合同附件三。如采用单独计算方式，质保服务费总额为人民币_______元（大写：人民币_______元整）。

2、支付方式：甲方应在合同签订后____日内向乙方支付全部质保服务费。乙方应在收到款项后向甲方开具等额的增值税专用发票。

3、如甲方需要增加服务内容或延长质保期，产生的额外费用应另行协商确定，并签订补充协议。

五、违约责任

1、若甲方未按时支付质保服务费，每逾期一日，应按照逾期金额的____‰向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有