平安零售业务考试bi备资料与题库解析.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

平安零售业务考试bi备资料与题库解析

一、单选题（每题2分，共20题）

1.题目：平安零售业务中，针对年轻客群的主打产品是哪一类？

A.养老金产品

B.保险保障型产品

C.财富管理型产品

D.消费信贷产品

2.题目：平安银行在零售业务中，最常见的地域拓展策略是？

A.重点深耕一线城市

B.全面覆盖二三线城市

C.以经济特区为主

D.优先布局人口密集区

3.题目：平安产险在零售业务中，对小微企业的主要营销模式是？

A.电话营销

B.线上直销

C.社区门店

D.合作渠道

4.题目：平安健康险在零售业务中，对老年人客户的主要产品设计原则是？

A.高收益导向

B.高保障低费用

C.灵活缴费

D.短期合同

5.题目：平安证券在零售业务中，对个人投资者最常见的服务模式是？

A.高净值客户专属服务

B.热线客服

C.线上APP自助操作

D.电话投资建议

6.题目：平安银行针对小微企业主的消费信贷产品，最常见的审批周期是？

A.1小时内

B.3个工作日

C.7个工作日

D.15个工作日

7.题目：平安保险在零售业务中，对农村客群的主要产品设计方向是？

A.高端定制型产品

B.简单保障型产品

C.复杂组合型产品

D.短期意外险

8.题目：平安健康险的“平安e保”产品，主要通过哪种渠道销售？

A.线下门店

B.线上APP

C.电话营销

D.合作医院

9.题目：平安银行针对小微企业主的供应链金融产品，最常见的风控手段是？

A.客户征信

B.贸易背景审核

C.财务报表分析

D.担保物评估

10.题目：平安保险在零售业务中，对高净值客户的主要服务模式是？

A.标准化服务

B.个性化定制

C.线上自助

D.电话客服

二、多选题（每题3分，共10题）

1.题目：平安银行在零售业务中，常见的客户分层策略包括哪些？

A.按资产规模分层

B.按地域分布分层

C.按消费习惯分层

D.按年龄结构分层

2.题目：平安健康险在零售业务中，常见的线上营销工具包括哪些？

A.微信公众号

B.抖音短视频

C.线上直播

D.小红书种草

3.题目：平安保险在零售业务中，对小微企业的主要产品组合包括哪些？

A.财产险

B.责任险

C.信用险

D.财产险+责任险

4.题目：平安银行针对小微企业主的消费信贷产品，常见的风险控制措施包括哪些？

A.客户身份验证

B.贷后监控

C.还款计划审核

D.担保物评估

5.题目：平安健康险的“平安e保”产品，常见的免赔额设置方式包括哪些？

A.0免赔

B.100元免赔

C.按病种分项免赔

D.按年度累计免赔

6.题目：平安保险在零售业务中，对农村客群的主要营销策略包括哪些？

A.村级代理人

B.线上直播带货

C.合作医疗机构推广

D.社区活动宣传

7.题目：平安银行针对高净值客户的财富管理服务，常见的投资工具包括哪些？

A.理财产品

B.股票基金

C.海外资产配置

D.私募股权

8.题目：平安健康险在零售业务中，常见的理赔服务优化措施包括哪些？

A.线上理赔

B.医生直连服务

C.快速理赔通道

D.理赔费用补贴

9.题目：平安保险在零售业务中，对小微企业的主要产品特点包括哪些？

A.保费低

B.保额高

C.流程简单

D.覆盖广

10.题目：平安银行针对小微企业主的供应链金融产品，常见的合作对象包括哪些？

A.供应商

B.贸易商

C.承运商

D.核心企业

三、判断题（每题2分，共10题）

1.题目：平安银行在零售业务中，对小微企业主的消费信贷产品，最常见的还款方式是等额本息。

A.正确

B.错误

2.题目：平安健康险的“平安e保”产品，最常见的保障期限是1年。

A.正确

B.错误

3.题目：平安保险在零售业务中，对农村客群的主要产品设计是高端保障型产品。

A.正确

B.错误

4.题目：平安银行针对高净值客户的财富管理服务，最常见的服务费是按年收取。

A.正确

B.错误

5.题目：平安健康险在零售业务中，最常见的理赔方式是线下提交材料。

A.正确

B.错误

6.题目：平安保险在零售业务中，对小微企业的主要营销渠道是线上直销。

A.正确

B.错误

7.题目：平安银行针对小微企业主的供应链金融产品，最常见的风险控制手段是客户征信。

A.正确

B.错误

8.题目：平安健康险的“平安e保”产品，最常见的免赔额设置是100元。

A.正确

B.错误

9.题目：平安保险在零售业务中，对农村客群的主要产品设计是简单意外险。

A.正确

B.错误

10.题目：平安银行针对高