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公共关系学（第五版）唐雁凌课后习题答案.pdf

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    复习思考题

    1.怎么理解公共关系的含义?

    答：公共关系定义的内容很多，形式相当丰富，但这些定义都包含着这样的重要因素：

    社会组织与公众，它们之间的传播沟通过程，如何获得它们之间的良好关系，从而为组织的

    发展奠定良好的基础。总之，公共关系是一个社会组织用传播的手段使自己与公众相互了解

    和相互适应的一种活动或职能。

    总体来讲，公共关系是社会组织为了生存和发展，运用双向传播的手段来协调、改善组

    织的内外部关系，以期树立良好形象和取得公众的理解、支持和合作，并对组织形象的传播

    进行科学性和艺术化管理的一种社会活

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