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《物业高空作业安全手册》

第1章总则

1.1目的

1.2适用范围

1.3安全管理原则

1.4术语定义

第2章组织机构与职责

2.1安全管理机构设置

2.2各部门职责

2.3安全管理人员职责

2.4员工安全责任

第3章高空作业许可制度

3.1许可申请流程

3.2许可审核要求

3.3作业前安全检查

3.4作业中监督机制

3.5作业后现场清理

第4章作业人员管理

4.1人员资格要求

4.2培训与教育

4.3健康检查制度

4.4资格认证与管理

第5章作业设备与工具

5.1安全带与防坠器

5.2脚手架搭设与验收

5.3工具使用规范

5.4设备维护保养

5.5备用设备管理

第6章作业现场环境管理

6.1作业区域隔离

6.2风险识别与评估

6.3天气条件要求

6.4照明与通风要求

第7章作业流程与规范

7.1作业前准备

7.2作业中安全操作

7.3作业中应急处理

7.4作业后验收标准

第8章安全防护措施

8.1安全防护栏杆设置

8.2安全网使用规范

8.3临边洞口防护

8.4上下传递物措施

第9章应急预案与处置

9.1应急预案编制

9.2常见事故类型

9.3应急处置流程

9.4应急救援设备

第10章安全检查与隐患排查

10.1定期安全检查

10.2日常巡查制度

10.3隐患排查与整改

10.4检查记录与存档

第11章安全教育与培训

11.1新员工安全培训

11.2特殊作业培训

11.3定期安全教育活动

11.4培训效果评估

第12章附则

12.1制度修订

12.2解释权

12.3实施日期

《物业高空作业安全手册》

第一章总则

1.1目的

本手册旨在规范物业高空作业行为，明确安全责任，预防坠落、物体打击等事故。通过标准化操作流程，降低风险，保障作业人员生命安全及公共财产。

1.2适用范围

本手册适用于物业管理公司所有涉及高空作业的活动，包括但不限于：外墙清洗、屋顶检修、广告牌安装、设备维护等。作业高度超过2米的均需严格执行本规定。

1.3安全管理原则

-安全第一：高空作业必须以预防事故为先，严禁冒险蛮干。

-责任到人：项目负责人需全程监督，作业人员必须持证上岗。

-全程防护：必须使用符合标准的临边防护、安全带等设备。

-定期培训：每半年组织一次高空作业安全培训，考核合格后方可作业。

-天气限制：遇大风（风速＞6级）、雨雪等恶劣天气，禁止高空作业。

1.4术语定义

-高空作业：指在基准面2米及以上有可能坠落的高度进行的作业。

-临边防护：指在作业区域边缘设置的栏杆、安全网等防护设施。

-安全带：必须选用承重不低于2200N的全身式安全带，定期检查有效期（有效期≤5年）。

-坠落半径：作业人员下方危险区域的半径，一般为3米，需设置警戒线。

-安全绳：用于固定工具或设备，选用直径≥10mm的防割材质，长度不超过5米。

-作业许可：每次高空作业前需填写《高空作业许可证》，经审批后方可实施。

2.组织机构与职责

2.1安全管理机构设置

物业高空作业安全管理机构应遵循“统一领导、分级管理、责任到人”的原则，确保安全管理体系的科学性和有效性。机构设置应符合以下要求：

-设立安全管理委员会：由物业总经理牵头，成员包括工程部、保安部、客服部等部门负责人，负责制定高空作业安全政策、审批重大作业项目、监督安全措施落实。

-配置专职安全管理部：负责日常安全管理工作，下设高空作业安全专项小组，配备专业安全工程师，对高空作业进行全过程监管。

-建立分级管理网络：在项目层面设立安全主管，负责具体作业现场的安全监督；楼层设置安全监督员，对作业过程进行实时检查。

2.2各部门职责

各部门在物业管理高空作业中承担不同的安全责任，需明确分工，协同合作。

-工程部：负责高空作业的技术支持，制定作业方案时必须符合《建筑施工高处作业安全技术规范》（JGJ80-2016）要求，确保作业方案的科学性和可行性。

-保安部：负责作业现场的安全秩序维护，设立警戒区域，禁止无关人员进入作业范围，作业期间需安排至少2名专职保安在场监督。

-客服部：负责与业主沟通协调，提前3天发布高空作业通知单，告知作业时间、范围及注意事项，收集业主反馈意见并处理投诉。

-采购部：负责高空作业所需安全设备采购，必须选用符合《安全带》（GB6095-2009）标准的合格产品，定期检查设备库存，确保应急需求。

2.3安全管理人员职责

安全管理人员是高空作业安全的核心监管者，需具备专业资质和丰富经验。

-安全工程师：需持有《注册安全工程师职业资格证书》，每月