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《信息管理与信息系统概论》——第八章数据分析基础

在大数据时代，让数据说话已经成为一项共识。但是，在实际应用当中，不仅数据本身可能存在一定的片面性（比如，数据不完整，有噪音），而且不恰当的数据分析方法更会导致结果与事实的巨大偏差。因此，充分的了解数据和数据处理方法对数据分析处理极为重要。引言

目录04数据分析方法概述01定性分析和定量分析02数据类型03数据分析方法分类05复杂数据处理06数据可视化

Part1.定性分析与定量分析研究分析的目的在于揭露掩盖在表象后面的本质。

01定性分析-用数量语言描述02定量分析-用数学语言描述03定量分析与定性分析的关系定性研究有两个不同的层次：一是没有或缺乏数量分析的纯定性研究，结论往往具有概括性和较浓的推测色彩；二是建立在定量分析的基础上的、更高层次的定性研究。定性分析是对研究对象进行“质”的方面的分析定性研究大多是采用参与观察法和访谈法而获得一手数据，具体的方法主要有参与观察、行动研究、历史研究法等。

01定性分析-用数量语言描述02定量分析-用数学语言描述03定量分析与定性分析的关系定量分析是对社会现象的数量特征、数量关系与数量变化的分析，是依据统计数据，建立数学模型，并用数学模型计算出分析对象的各项指标及其数值的一种方法，功能在于揭示和描述社会现象的相互作用和发展趋势。

01定性分析-用数量语言描述02定量分析-用数学语言描述03定量分析与定性分析的关系定性分析与定量分析互为补充，相辅相成，定性是定量的依据，定量是定性的具体化，二者结合起来灵活运用才能取得最佳效果。定量分析与定性分析方法一般都是通过比较对照来分析问题和说明问题。定量研究需要寻求一种数据定量表示的模型，并采用一些统计分析方法验证模型假设。一般来说，定量研究之前常常都要以适当的定性研究为开端，定性研究也经常会用于解释由定量分析所得的结果。定量分析相对于定性分析更加客观，很大程度上排除了主观因素的干扰。

Part2.数据类型进行数据分析的第一步是了解数据。只有在充分了解数据的基础上才能够选取合理的、有效的数据分析方法。

01定类数据02定序数据03定距数据04定比数据定类变量的值只能把研究对象分类，也即只能决定研究对象是同类抑或是不同类，具有＝与≠的数学性质。每类之间的关系是平等的或并列的，没有等级之分。设计定类变量的各个类别时，要注意：一是类与类之间要互相排；二是所有研究对象均有归属，不可遗漏。每类之间的关系是平等的或并列的，没有等级之分。定类数据：也可以称为类别数据、列名数据，根据定性的原则来区分总体各个案类别。在四种计量尺度（定类尺度、定序尺度、定距尺度、定比尺度）中是计量层次最低、最粗略的一种。它只能测度事物之间的类别差，对事物进行平行的分类和分组，其数据表现为“类别”，但各类之间无法进行比较。

01定类数据02定序数据03定距数据04定比数据定序尺度，是对事物之间等级差别和顺序差别的一种测度。它不仅可以测度类别差，还可以测度次序差。所以，相较定类尺度，更加精确。定序尺度并不能测量出类别之间的准确差值，只能比较大小，不能进行加、减、乘、除数学运算。定序数据：也称为顺序数据，是一种区别同一类别个案中等级次序的数据。定序数据可以体现次序关系，即能把研究对象排列高低或大小，具有＞与＜的数学特质；比定类数据的层次更高，因此也具有定类数据的特质，即区分类别（＝，≠）。

01定类数据02定序数据03定距数据04定比数据定距尺度：也可以称为间隔尺度，它对事物能进行准确测度。定距尺度不仅能比较各类事物的优劣，还能计算出事物之间差异的大小，所以其数据表现为“数值”。能将事物区分为不同类型并进行排序，而且可准确指出类别之间的差距是多少。定距尺度通常以自然或物理单位为计量尺度，因此测量结果往往表现为数值。计量结果可以进行加减运算(加减运算有意义)。“0”是测量尺度上的一个测量点，并不代表“没有”。定距数据：是由定距尺度计量形成的，具有间距特征的变量，表现为数值，有单位，没有绝对零点，可以进行加、减运算以精确计算数据，但不能做乘除运算。

01定类数据02定序数据03定距数据04定比数据定比尺度：又称比率尺度，由于定比尺度有绝对零点（定比尺度中的“0”表示没有，或者是理论上的极限）。与定距尺度属于同一层次，计量结果也表现为数值。具有其他三种计量尺度的全部特点外，还有可计算两个测度值之间比值的特点。“0”表示“没有”，即它有一固定的绝对“零点”，因此它可进行加、减、乘、除运算（而定距尺度只可进行加减运算）定比数据：是由定比