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初中教师资格考试班级管理案例分析试题及答案

初二（3）班下午第一节课是数学课，上课铃响过十分钟后，坐在教室后排的小林突然站起来，抓起同桌小宇的数学练习册摔在地上，吼道：“你有完没完！”小宇也猛地起身推了小林一把，两人拉扯着撞翻了课桌，粉笔盒、三角尺散落一地。数学老师连忙上前拉开两人，班上其他同学有的惊慌失措，有的交头接耳，原本安静的课堂一片混乱。

这已是本学期第三次发生类似冲突。第一次是开学第二周的课间，小林因小宇拿他的旧书包开玩笑，把小宇的水杯扔进了垃圾桶；第二次是上个月的体育课，小宇故意在分组比赛时“不小心”绊倒小林，导致小林膝盖擦伤。数学老师课后向班主任王老师反映：“这俩孩子像火药桶，一点就着。小林最近上课总走神，上次单元测试数学只考了58分；小宇虽然成绩不错，但总爱挑别人毛病，昨天还说小林‘穿得像个小叫花子’。”

王老师随即展开调查。通过翻看成长档案，发现小林父亲两年前因工伤丧失劳动能力，母亲在超市做临时工，全家靠低保和亲戚接济；小宇父母经营建材生意，家境优渥，从小被爷爷奶奶娇惯，说话常带“刺儿”。找班干部了解情况时，学习委员小颖说：“小林特别在意别人说他穷，上次小雯借他橡皮，他非说‘我不是买不起’；小宇总说‘开个玩笑而已’，可他拿别人缺点开玩笑时，根本不管别人难不难受。”

王老师分别与两人谈话。见到小林时，他正蹲在教室后角落擦数学练习册上的水渍（小宇刚才打翻了他的水杯），眼眶泛红：“我妈昨天为省两块钱，走三站路去批发市场买白菜，小宇却笑她‘穿得像保洁阿姨’……我爸躺床上不能动，我要是再被欺负，这个家怎么办？”小宇则满不在乎地转着钢笔：“我又没打他，就说了句‘你妈围裙真土’，至于吗？我们小学同学都这么闹着玩。”王老师注意到小宇桌肚里放着给住院同学送的水果，便问：“上周你给发烧的小航送苹果，挺细心的，怎么对小林就没这份心？”小宇愣了一下，小声说：“我……我没想让他难过。”

当晚，王老师联系了两位家长。小林妈妈在电话里哽咽：“这孩子最近总说‘不想上学’，我怕他学坏……”小宇爸爸则满不在乎：“男孩子打打闹闹正常，我们小时候也这样，王老师别太当回事。”王老师耐心解释：“初中阶段孩子自尊心强，同伴关系处理不好，可能影响性格发展。小宇需要学会换位思考，小林需要感受到班级温暖。”小宇妈妈补充：“他奶奶总说‘咱家条件好，不用看别人脸色’，可能惯坏了。”

接下来一周，王老师采取了系列措施：一是安排小林担任班级“图书管理员”，负责整理图书角（小林爱看书，曾偷偷帮前任管理员修补过破损的《平凡的世界》）；二是让小宇负责记录“班级温暖瞬间”，每天课间拍摄同学互助的照片（小宇有部家长买的拍立得，之前总用来拍同学出糗的样子）；三是组织“我的情绪晴雨表”主题班会，通过情景模拟“被嘲笑时”“误解他人时”的不同反应，引导学生讨论“如何让玩笑不伤人”“被冒犯时怎么表达”；四是联系心理老师，为小林做了三次沙盘游戏辅导，发现他沙盘里总把“家庭”模型放在角落，周围用“荆棘”围住，心理老师建议多创造“被需要”的场景增强他的安全感。

一个月后，班级发生了变化：小林主动帮腿脚不便的张奶奶（校工）提水，张奶奶逢人便夸“这孩子心善”；小宇拍的“温暖瞬间”照片贴满了后墙，其中一张“小林教小航解数学题”的照片下，他写了批注：“原来认真帮别人的样子，比开玩笑酷多了。”数学单元测试时，小林考了79分，在试卷上给王老师写：“您说‘穷不丢人，没志气才丢人’，我想考重点高中，给我妈买件新衣服。”

试题：

1.结合案例，分析小林与小宇冲突频发的深层原因。（15分）

2.评析王老师处理冲突的策略，指出其合理之处与可改进的方向。（20分）

3.假设你是王老师，为进一步巩固教育效果，会设计哪些后续班级管理措施？请说明设计依据。（25分）

答案：

1.冲突频发的深层原因分析（15分）

（1）个体心理发展特点：初中阶段学生处于青春期，情绪具有“疾风骤雨”般的波动性（1分）。小林因家庭经济压力敏感自卑，自我保护机制易被“触发”；小宇因成长环境形成“自我中心”倾向，缺乏对他人情绪的感知能力（2分）。埃里克森人格发展理论指出，此阶段核心任务是建立“自我同一性”，两人在“被尊重”与“被接纳”的需求上产生冲突（2分）。

（2）家庭环境影响：小林家庭经济困难且父亲丧失劳动能力，母亲忙于生计缺乏情感沟通，导致他将“外界评价”与“家庭尊严”绑定（2分）；小宇家庭物质条件优越但教养方式“重物质轻情感”，长辈“不用看别人脸色”的观念强化了他的“边界感缺失”（2分）。

（3）班级支持系统缺失：班级未形成明确的“同伴交往规则”，对“玩笑与伤害”的界限模糊（2分）。班干部虽观察到矛盾但缺乏干预能力，教师前期未及时关注“隐性冲突”（如课间玩笑、体育课摩擦），导致小矛盾积累成大冲突（2