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城市老旧小区改造项目居民满意度调查与满意度提升策略论文

**摘要**：随着城市化进程的加快，城市老旧小区改造项目成为提升居民生活质量、改善城市面貌的重要举措。本文通过调查城市老旧小区改造项目居民的满意度，分析影响满意度的关键因素，并提出相应的满意度提升策略。研究结果表明，改造项目的实施效果、居民参与度及后期管理服务是影响居民满意度的主要因素。基于此，本文提出了优化改造方案、增强居民参与、提升后期管理服务质量等具体策略，以期为相关政策的制定和实施提供参考。

**关键词**：城市老旧小区改造；居民满意度；满意度提升策略；影响因素

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**一、引言**

城市老旧小区改造项目作为一项重要的民生工程