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2025年度红十字会工作总结暨下一步工作计划

2025年，在上级红十字会的指导和地方党委政府的支持下，我会深入学习贯彻习近平总书记关于红十字事业的重要指示精神，紧扣“保护人的生命和健康，维护人的尊严”核心职责，以“人道需求”为导向，以“服务基层”为抓手，统筹推进应急救援、人道救助、生命教育、组织建设等重点工作，全年累计开展各类人道服务项目127个，直接受益群众15.6万人次，募集款物总额达1.23亿元，较上年增长18%，各项工作呈现“基础更实、覆盖更广、品牌更亮”的良好态势。现将年度工作总结如下，并就2026年重点任务作出部署。

一、2025年度主要工作成效

（一）人道救助精准发力，织密民生保障“安全网”

聚焦困难群体急难愁盼，构建“大病救助+临时帮扶+产业赋能”分层分类救助体系。全年累计发放人道救助金3862万元，惠及困难群众1.2万户。其中，“小天使基金”“天使阳光基金”等专项救助覆盖白血病、先心病患儿287例，人均救助金额3.2万元；针对农村地区老年群体就医难问题，联合基层卫生机构开展“博爱健康行”巡回诊疗，覆盖32个乡镇、68个村（社区），免费提供药品45万元，筛查慢性病患者2300余人次；创新“救助+就业”模式，在3个脱贫县试点“博爱工坊”项目，通过技能培训、订单代工、电商助销等方式，帮助216名低收入妇女实现月均增收1500元以上。此外，针对物价上涨对困难家庭的影响，在元旦、中秋等节点发放“博爱民生包”8600份，包含粮油、日用品及防疫物资，切实缓解特殊时期生活压力。

（二）应急救援提质增效，筑牢生命守护“防火墙”

坚持“平时备灾、灾时应急”理念，完善“1+5+N”应急响应体系（1个市级指挥中心、5个区域物资储备库、N支基层救援队伍）。全年参与台风“海葵”、暴雨洪涝等自然灾害救援6次，累计调拨帐篷、棉被、家庭急救包等物资价值420万元，安置受灾群众3800人次。在“7·20”洪涝灾害中，48小时内完成首批物资送达，同步启动“博爱救在身边”线上募捐，7天募集资金180万元，全部用于受灾村（社区）房屋修缮和农作物补种。注重提升基层应急能力，联合消防、卫健部门开展“应急救援能力提升年”活动，举办灾害应对、心理疏导、物资管理等专题培训12场，培训基层红十字会工作人员、志愿者800余人次；在15个社区试点“急救微站”建设，配备AED、急救箱等设备，组建“10分钟急救圈”，全年通过微站处置突发疾病事件17起，成功挽救生命5例。

（三）生命教育纵深推进，培育社会文明“新生态”

以“关爱生命、传播文明”为主线，打造“急救+捐献+宣传”三位一体教育品牌。急救培训方面，推行“持证+普及”双轨模式，联合教育、交通、文旅等部门，在学校、景区、交通枢纽等场所开展“急救护航”行动，全年开展培训320场，培训持证急救员2.3万名，普及急救知识覆盖12万人次；在10所中小学试点“急救校本课程”，将心肺复苏、创伤处理等内容纳入劳动与健康课，惠及学生8000余人。遗体和人体器官（组织）捐献方面，建立“宣传-登记-服务”全流程管理机制，通过短视频、公益讲座、社区宣讲等形式普及捐献知识，全年新增登记志愿者3400人，成功促成27例造血干细胞捐献（其中3例为跨省份匹配）、12例器官捐献，累计挽救48名患者生命。无偿献血宣传方面，联合血站开展“热血暖城”主题活动21场，组织机关、企业、高校等团体献血32次，累计献血量达120万毫升，较上年增长15%。

（四）组织建设强基固本，激活事业发展“源动力”

坚持“抓基层、打基础”，推动红十字组织向社区、乡村、企业延伸。全年新建基层红十字会45个（其中村（社区）32个、企业13个），发展个人会员1.2万名、团体会员68家，基层组织覆盖率从78%提升至85%。志愿者队伍建设方面，建立“分类管理、分级培训、分岗服务”机制，注册志愿者总数达3.8万人，其中专业类志愿者（医疗、心理、应急等）占比提升至35%；开展“星级志愿者”评选，对服务时长超500小时的126名志愿者给予表彰，并优先推荐参与各类公益项目。数字化转型方面，上线“博爱云”综合服务平台，整合捐赠管理、项目公示、志愿者招募等功能，实现“一键捐赠”“一码查询”“一网服务”，全年通过平台接收线上捐赠2800万元，占总捐赠额的23%；开发“红十字数字档案”，为1.5万名志愿者、87个项目建立电子台账，提升管理效率。

二、存在的问题与不足

尽管年度工作取得一定成效，但对照新时代红十字事业发展要求和群众需求，仍存在以下短板：一是应急救援能力有待加强，部分偏远地区物资储备点覆盖不足，救援队伍专业培训的针对性需进一步提升；二是基层服务效能存在差异，少数村（社区）红十字会活动开展不经常，服务内容与群众实际需求匹配度不够；三是资源动员机