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2025年快递服务合同

合同编号：[填写合同编号]

甲方（承运人）：[承运人公司全称]

法定代表人：[填写法定代表人姓名]

注册地址：[填写注册地址]

统一社会信用代码：[填写统一社会信用代码]

联系电话：[填写联系电话]

乙方（收件人/寄件人）：[收件人/寄件人姓名或公司全称]

法定代表人/负责人：[如为公司，填写法定代表人或负责人姓名]

地址：[填写地址]

联系电话：[填写联系电话]

根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就快递服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与对象

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供快件寄递服务（以下简称“快递服务”）。快递服务类型包括但不限于标准快递、限时快递等，具体服务类型以双方确认或甲方提供的实际服务为准。

1.2快递服务覆盖范围为中华人民共和国境内（特殊约定除外）。

1.3乙方委托甲方寄递的快件（以下简称“快件”）应为合法物品，其内容、性质符合国家法律法规的禁止性规定，不得夹带易燃、易爆、有毒、腐蚀、放射性等危险物品，以及其他法律法规禁止寄递的物品。

1.4乙方应对其提供的快件信息（包括但不限于收件人、寄件人信息，快件内件名称、重量、价值等）的真实性、准确性、完整性负责。因乙方提供信息不实或不全导致的一切后果，由乙方自行承担。

第二条服务时间与方式

2.1甲方提供快递服务的营业时间为每日[填写营业开始时间]至[填写营业结束时间]。特殊情况（如节假日）的服务时间以甲方公告为准。

2.2甲方将按照约定的服务标准，及时接收、中转、派送快件。具体服务标准（如时效承诺）以双方约定或甲方公示为准。

2.3乙方可以通过甲方指定的线上平台、客服电话或线下网点等方式进行快件寄递操作。

第三条费用与支付

3.1快递服务的费用按照甲乙双方约定或甲方公示的标准计算。计费因素包括但不限于快件重量、体积、运输距离、服务类型等。

3.2费用构成明细包括基础运费、附加服务费（如保价费、包装费、上门取件费、节假日加急费等）。具体费用标准适用甲方提供的收费标准。

3.3费用支付方式为[选择并填写：□现金□支票□银行转账□在线支付等]。乙方应在[填写具体时间，如：寄出快件当日/约定周期内]向甲方支付快递费用。

3.4如适用，乙方选择的保价服务费用应额外计算，并在约定时间内支付。

3.5乙方逾期支付快递费用，每逾期一日，应按逾期金额的[填写比例，如：万分之五]向甲方支付滞纳金。

3.6所有费用均不含税费，如遇国家政策调整税费征收标准，税费由承担方承担，具体以双方约定或税务机关核定为准。

第四条快件安全与责任

4.1甲方应采取必要的措施，在快件运输、中转、派送过程中确保快件安全，防止快件丢失、损毁或受到污染。

4.2如发生快件丢失或损毁，甲乙双方约定按以下方式处理：

(选择并填写：□按快件实际价值赔偿，但快件内件价值无法确定的，按照每公斤人民币[填写金额]赔偿；□按乙方声明价值赔偿，甲方赔偿金额不超过声明价值；□甲方承担赔偿责任的最高限额为人民币[填写金额]。)

4.3甲方根据本合同约定承担赔偿责任后，有权向造成快件损失的责任第三方追偿。

4.4以下情况，甲方根据法律规定或本合同约定可免除或减轻赔偿责任：

(一)不可抗力造成的损失；

(二)乙方或收件人过错造成的损失（如包装不当、未遵守寄件须知、故意隐瞒内件性质等）；

(三)快件本身固有的属性导致的质量变化或合理损耗；

(四)依法应当由收件人承担的责任；

(五)其他非甲方原因造成的损失。

4.5乙方应配合甲方进行快件验视。对国家规定必须验视的快件，乙方有权要求甲方进行验视，并应当予以配合。因乙方拒绝验视造成损失的，由乙方承担相应责任。

4.6快件丢失或损毁的，乙方应在发现快件丢失或损毁后[填写天数，如：七日]内，书面通知甲方并提供相关证据（如运输凭证、物品价值证明等）。甲方应在收到通知及有效证据后[填写天数，如：十五日]内进行核实处理，并按照本合同约定支付赔偿金。

第五条信息处理与隐私保护

5.1甲乙双方同意共同遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，保护乙方的个人信息安全。

5.2甲方同意仅将收集的乙方个人信息用于提供快递服务、处理相关业务、进行服务改进以及法律规定的其他用途。

5.3未经乙方明确同意，甲方不得将乙方的个人信息提供给与快递服务无关的第三方。但为完成本合同约定的快递服务，甲方可能需要与快递服务合作伙伴（如末端派送商）共享必要的信息，并将采取合理措施确保该等合作伙伴履行保密义务。

5.4甲方应采取技术和管理措