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2012年中国网民社交网站应用研究报告

（2012年12月）

中国互联网络信息中心

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目录

报告摘要 5

调查介绍 7

研究背景 7

调查数据来源 7

报告术语定义 8

第一章 社交网站用户结构 9

一、社交网站用户属性 9

（一）性别结构 9

（二）年龄结构 9

（三）学历结构 10

（四）收入结构 10

（五）城乡结构 11

二、移动社交网站用户属性 12

（一）性别结构 12

（二）年龄结构 12

（三）学历结构 13

（四）收入结构 13

（五）城乡结构 14

第二章 社交网站用户行为分析 15

一、活跃度 15

（一）访问活跃度 15

（二）内容发布活跃度 16

二、社交网站与网络营销 17

（一）品牌关注、分享与购买 17

社交网站上的品牌关注、分享与购买行为 17

各类人群品牌关注、传播与购买行为 17

（二）口碑传播与口碑影响 19

社交网站上的口碑传播和口碑影响情况 19

各类人群的口碑传播和口碑影响情况 20

第三章移动社交网站使用行为 23

一、移动社交网站的用户活跃度 23

二、移动社交网站的用户使用行为 23

（一）移动社交网站用户使用功能 23

（二）不同性别移动社交网站用户使用的功能比较 24

（三）不同年龄移动社交网站用户使用的功能比较 25

三、移动社交网站客户端安装 25

（一）移动社交网站的客户端安装情况 25

（二）移动社交网站用户客户端获取途径 26

（三）客户端获取情况与用户活跃度 27

第四章社交网站与信息安全 28

一、用户对社交网站信息安全的信任度 28

二、用户对个人信息使用的态度 28

（一）个人信息与精准广告 28

（二）移动社交网站的通讯录使用 29

第五章社交网站发展问题 31

一、社交网站与微博 31

（一）社交网站用户对微博的使用 31

（二）微博使用功能与重合用户偏好 32

二、社交网站用户流失情况 33

（一）社交网站流失用户原因 33

（二）社交网站流失用户去向 34

（三）不同原因流失用户去向比较 35

版权声明 36

免责声明 36

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图目录

图1社交网站用户性别结构 9

图2社交网站用户年龄结构 1A

图3社交网站用户学历结构 1A

图4社交网站用户个人月收入结构 11

图5社交网站用户城乡结构 11

图6移动社交网站用户性别结构 12

图7移动社交网站用户年龄结构 12

图8移动社交网站用户学历结构 13

图9移动社交网站用户个人月收入结构 14

图1A移动社交网站用户城乡结构 14

图11社交网站用户访问频率 15

图12社交网站用户内容生成与互动活跃度 16

图13社交网站上的品牌关注、传播与购买行为 17

图14不同性别社交网站用户的品牌关注、传播与购买行为 18

图15不同年龄社交网站用户的品牌关注、传播与购买行为 18

图16不同学历社交网站用户的品牌关注、传播与购买行为 19

图17社交网站上的口碑传播和口碑影响 2A

图18不同性别社交网站用户的口碑传播与口碑影响情况 2A

图19不同年龄社交网站用户的口碑传播与口碑影响情况 21

图2A不同学历社交网站用户的口碑传播与口碑影响情况 22

图21移动社交网站用户访问活跃度 23

图22移动社交网站用户使用的功能 24

图23不同性别移动社交网站用户使用的功能比较 24

图24移动社交网站用户的客户端安装情况 26

图25移动社交网站用户客户端获取途径 26

图26移动社交网站用户客户端获取情况与使用频率 27

图27用户对社交网站信息安全的信任度 28

图28社交网站用户对个人信息被用户精准广告的态度 29

图29移动社交网站用户对通讯录被用户好友推荐的态度 3A

图3A社交网站用户中使用微博的比例 31

图31社交网站与微博重合用户偏好情况 32

图32微博用户使用功能与重合用户偏好 32

图