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公司养老护理员合规化操作规程

文件名称：公司养老护理员合规化操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司内部养老护理员在日常工作中对老人进行护理操作的行为规范。使用场景包括但不限于老人日常生活照料、健康监测、紧急情况处理等。基本规定如下：

1.养老护理员应具备相关资质，熟悉护理操作规程和应急预案。

2.操作前需评估老人身体状况，确保操作安全。

3.操作过程中，严格遵守无菌操作原则，防止交叉感染。

4.操作后，及时记录老人状况，并向上级汇报。

二、操作前的准备

1.防护用具的正确使用方法：

a.穿戴工作服：护理员应穿戴干净、整洁的工作服，避免个人衣物与老人接触，减少交叉感染风险。

b.戴口罩：护理员在操作过程中应佩戴口罩，尤其是在接触老人呼吸道分泌物时，以防止呼吸道疾病的传播。

c.戴手套：护理员在接触老人皮肤、伤口或进行侵入性操作时，应戴一次性手套，操作完毕后及时更换并正确处理。

d.戴护目镜：在进行眼部护理或可能产生飞溅物的操作时，护理员应佩戴护目镜，保护眼睛安全。

e.穿防护服：在接触疑似或确诊传染病老人时，护理员应穿戴防护服，并遵循相关消毒措施。

2.设备启机前的检查项目：

a.检查设备外观：确保设备无损坏、松动，表面清洁。

b.检查设备电源：确认电源插座正常，电源线无破损。

c.检查设备功能：开启设备，检查各项功能是否正常，如血压计、血糖仪等。

d.检查设备消毒情况：确保设备表面及内部无污渍，必要时进行消毒处理。

e.检查设备配件：检查所有配件是否齐全，如血压计袖带、血糖仪试纸等。

3.作业区域的准备要求：

a.清洁卫生：确保作业区域干净、整洁，无杂物堆积，定期进行消毒。

b.温度适宜：根据老人需求，调整作业区域温度，保持舒适。

c.光线充足：确保作业区域光线充足，便于护理员观察老人状况。

d.安全设施：检查作业区域的安全设施，如扶手、防滑垫等，确保老人安全。

e.通讯设备：确保作业区域附近有通讯设备，以便紧急情况下及时联系相关人员。

三、操作的先后顺序、方式

1.设备操作或工艺执行的步骤流程：

a.评估：在操作前，护理员需对老人进行全面评估，了解其健康状况、护理需求及禁忌症。

b.准备：根据评估结果，准备所需的护理用品和设备，如血压计、血糖仪、护理液等。

c.操作：按照设备或工艺的操作手册，依次进行以下步骤：

-开启设备：确保设备处于正常工作状态。

-连接老人：将设备与老人连接，如血压计袖带、血糖仪采血部位等。

-设置参数：根据老人情况设置设备参数，如血压计的测量范围、血糖仪的测量模式等。

-开始操作：启动设备，进行测量或护理操作。

-监测：操作过程中，密切观察老人反应，确保操作安全。

-记录：操作完成后，记录老人状况和操作结果。

2.特殊工序的操作规范：

a.紧急情况处理：如老人出现呼吸困难、意识丧失等紧急情况，应立即停止操作，采取急救措施，并呼叫救援。

b.侵入性操作：如导尿、灌肠等侵入性操作，需遵循无菌操作原则，确保操作过程卫生、安全。

c.药物使用：在给药前，需核对药物名称、剂量、途径，确保无误后再进行操作。

3.异常工况的处理方法：

a.设备故障：如设备出现故障，应立即停止操作，通知维修人员，待设备修复后方可继续。

b.操作失误：如操作过程中出现失误，应立即停止操作，重新评估老人状况，调整操作方法。

c.环境因素：如作业区域温度、湿度等环境因素不符合要求，应调整至适宜范围后再进行操作。

d.老人反应：如老人在操作过程中出现不适，应立即停止操作，观察其反应，必要时采取相应措施。

四、操作过程中机器设备的状态

1.设备运行时的正常工况参数：

a.温度：设备运行时，其表面温度应在设计允许范围内，不得超过50摄氏度。

b.噪音：设备运行时，噪音水平应控制在65分贝以下，以确保工作环境安静。

c.电压：设备运行所需的电压应稳定在220V±10%范围内。

d.流量：对于涉及流体操作的设备，如氧气供应、输液泵等，流量应保持在规定范围内。

e.压力：涉及压力操作的设备，如血压计、呼吸机等，压力值应在正常工作压力范围内。

f.显示屏：设备显示屏应显示清晰，参数读数准确无误。

2.典型故障现象：

a.设备异常高温：设备表面温度异常升高，可能导致设备损坏或安全隐患。

b.设备噪音过大：设备运行时噪音异常增大，可能预示着内部部件磨损或松动。

c.设备显示异常：显示屏出现乱码、无显示或参数异常，可能因电路故障或软件错误引起。

d.设备无法启动：设备无法正常启动，可能